旧时大家庭里辈分最低的媳妇,往往需要学会察言观色、伏低做小,这种生存智慧迄今仍然管用。
近日,加拿大滑铁卢大学社会心理学家格罗斯曼的研究发现,社会地位较低的人,比如收入较低的人和工人阶层更擅长站在他人角度考虑问题,以及根据情境作出妥协,也就是人际“情商”较高。
格罗斯曼和他的学生们在全美国范围内进行网络问卷调查,并收回了2145份有效答案。他们要求参与者回忆近期与他人的一次冲突,比如与配偶的争执或者跟朋友吵架,然后再回答20个与该冲突相关的问题,比如,你曾经考虑过第三方可能会怎么看吗?你是否曾经努力试图理解对方的观点?以及你是否想过自己可能是错的?
根据答案,格罗斯曼为每名被测试者算出了人际交往的“明智”分数,同时依据他们的家庭经济和教育水平,为他们的“社会地位”赋值。结果表明,家庭收入较低、受教育水平较低、更经常为钱发愁的人,社交“明智”分数比社会地位最高的那群人高出了一倍。
为了进一步验证这个结论,格罗斯曼又在美国密歇根州招募了200名被测试者,首先进行“智商”测试,然后要求他们单独对指定“亲爱的艾比”栏目来信给出自己的建议,案例均涉及日常人际关系处理,比如在两个朋友的纠纷中站队。之后,一组裁判会依据他们的回应打分,能够公允地站在一个局外人的角度考虑问题者得分较高,而先入为主偏袒一方的话则得分较低。
结果同样显示,社会地位较低的人群“情商”得分较高,而智商则与之无关。格罗斯曼分析说,这是因为蓝领阶层孩子的成长环境更多地依赖共享的社区资源,因此他们更为擅长在同龄人之间消除矛盾。而中产阶层的孩子则更多地专注于教育和个人发展,这对提高智商极有好处,但他们相应地也比较缺乏解决人际冲突的技巧。
格罗斯曼的被测试者中暂时还不包含赤贫和巨富阶层,但他表示,如果超级有钱人的社交“明智”程度事实上低到破表,他也不会觉得惊讶。
(据《南都周刊》)
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