本报文登5月26日讯(通讯员 王洪英) 5月19日是第10个“世界家庭医生日”,今年的活动主题是“携手家医、同心抗疫”。宋村中心卫生院家医团队致力于为辖区居民提供便捷、高效地健康服务,与签约家庭建立起了长期、稳定的服务关系。同时不断强化业务学习,增强自身业务素质,破解签约服务中遇到的各类难题,做到居民有健康问题随时在线,健康服务及时有效,不断提高服务品质。
家庭医生签约服务之初,不少群众对这种新的服务模式不理解、不接受,甚至还有抵触情绪。宋村镇辖区内一名刘姓老人,女性,今年73岁,2019年下半年家庭医生上门进行签约服务时,刘某表示身体健康,无需进行家庭医生签约服务。今年3月份,刘某突发脑出血进行了手术治疗,术后回家卧床、须鼻饲给予营养支持治疗。3月21日,患者鼻饲管到期更换,家属手足无措,情急之下,求助了辖区家庭医生王主任,王主任在了解患者的情况后,立即与团队护士驱车赶到患者家中,为患者进行了一般检查、更换鼻饲管等服务,解决了刘某及家属的燃眉之急,家属连声道谢,并主动与王主任签订了《家庭医生签约服务协议书》。王主任向刘某及家属详细告知了签约服务的益处与优势,预留了家庭医生联系卡,再三叮嘱家属操作鼻饲的注意事项。
自家庭医生签约服务活动开展以来,宋村中心卫生院走村入户,开展形式多样的宣传活动,将家庭医生理念传播到辖区每一个角落,居民对家庭医生签约的态度也从原来的不理解转变为现在的接受支持。宋村中心卫生院相关负责人表示:家庭医生不光可以到机构提供服务,必要时还可以上门提供服务。通过广泛深入地到村里进行健康讲座、义诊、健康咨询等活动,家庭医生对辖区居民的健康状况都比较了解,可以提供综合性、连续性地服务,请居民们积极与家庭医生进行签约服务。