3月15日的“圆桌对话”上,市民群众、济南城管相关负责人、人大代表、政协委员、市民巡访团等共聚一堂,针对“洒水扰民”主题面对面商量解决方案。一场对话,找到了多方的“最大公约数”。 　　文/片　记者　夏侯凤超　李梦瑶　史安琪 见习记者　袁嗣瀚　　　　　　　　　 　　　　　　 　　市民存疑: 下雨为何还要洒水? 洒水车是否不避人? 　　“明明下着雨,路面也湿漉漉的,甚至有不少地方都出现了积水,洒水车为什么还要不停地洒水?”市民代表一连串犀利的问题拉开了本次“圆桌对话”的序幕。 　　“首先要肯定我们洒水冲刷路面的这种形式,从大局上讲,可以美化环境,净化清理路面。但是为什么下雨天,下雪天还要进行洒水冲刷作业,很多市民都不理解。”市民代表阮建新表示,“泥水飞溅影响过往路人如何改?”“洒水车作业时未礼让行人如何管?”“洒水车影响交通如何办?” 　　“曾经我遇到过洒水车不避人的情况,或许不少人也遇到过。”市民代表吴松林说。吴松林2015年成为城市管理市民督导团团员,一直活跃在城管志愿者队伍中,是一名老城管志愿者,他亲身经历过不止一次洒水车不避人的情况。 　　“第一次是两年前在北坦街道办事处附近,洒水车不避让行人,导致我裤子和鞋都湿了。第二次则是在高新区凤凰大道附近,和前一次如出一辙。即使是在郊区,行人比较少,洒水车难道就可以不避让行人吗?”吴松林质疑道。他当时就跟城管部门反映过,但两年过去了,现在洒水车扰民的情况依然存在。 　　“虽然市民支持洒水冲刷路面作业,可以美化环境,降低扬尘,好处很多。”吴松林说,也希望洒水车在工作中注意方式方法,尤其是注意避让行人,包括自行车、汽车、电动车、摩托车等。本来车挺干净,结果洒水车一路过,污泥溅到车上,市民再费心费力费钱清理,自然生出怨言。 　　城管释疑: 雨后冲刷可清积尘 “改装”洒水车降低影响 　　“雨后及时冲刷,可以清除路面上的树叶、淤泥、泥沙等积尘,防止车辆刹车时打滑,从而保障行车安全。”济南市城管局环境卫生管理处工作人员刘湘滨解释,并且雨水天气后进行洒水冲刷,可以消除外溢污水的异味。除此之外,洒水作业还会对地势低洼、桥洞、工地周边积水路段的淤泥进行全面的清理,防止路面干燥后产生二次扬尘。 　　“洒水车冲刷路面是落实城市防汛涉及道路清淤的重要措施,有效提升道路洁净度,起到事半功倍的效果。”刘湘滨表示,雨后洒水冲刷作业,需要结合降雨的实际情况,对道路大面积积水区域进行人工结合的方式进行排水,积水清理后再进行冲刷清洗作业,切实提升雨后道路的洁净度。 　　历城区城管局党组书记、局长刘明勇表示:“从市政道路保洁的角度,机械化高压冲刷成本比较低,效率比较高,见效较快。”他说,相关部门目前还没有相应的、科学的方法来治理扬尘,只能通过洒水的方法。道路冲刷降尘是国内外城市的一个普遍做法,济南市的道路保洁水平在全国是非常高的。“机械化作业大都是晚上进行,白天则会减少一些。”这便解决了洒水车扰民及道路交通拥堵的问题。 　　此外,刘明勇还表示他们对洒水车辆设备进行了改装,“我们对喷水嘴进行重新设计,将圆形喷水嘴改装为鸭子嘴,以此来进一步控制出水方向。我们还将车辆后洒下降到保险杠以下,通过加装气动开关实现驾驶员实时控制,这样在遇到紧急或特殊情况时可立即停止洒水作业。三是运用智慧化手段提高洒水的精度,减少洒水作业对过往人员车辆的影响。” 　　与会代表: 架起沟通桥梁 让绝大多数市民满意 　　“面对面沟通交流形式非常好,也很契合共治共建共享的社会治理新形式,大家一起研究问题想办法,推动问题解决,这是实现社会共治的好形式。”济南市12345市民服务热线相关负责人发出感慨。 　　“希望城管部门能够完善精细化管理,实施科学精准的洒水作业计划。”济南市政协委员董丹作为公交车驾驶员,几乎每次出行都能跟洒水车来场“偶遇”,会上她也根据自身情况对洒水作业提出建议。“城管部门为城市的美化做出了贡献,每一位市民群众都是有目共睹的。”董丹强调,希望今后城管部门对洒水车驾驶员的培训更多一些,在细处、小处着力。 　　济南市槐荫区人大代表李永亮表示,因为沟通渠道不畅通,市民对城管部门一些行动表示不解。“对于市民不了解的情况,不光要让‘我’知道,也要让大家知道。希望城管部门可以和市民架起沟通的桥梁,沟通的过程将十分关键。”李永亮称,包括城管部门怎样能寻找出一个“最大公约数”。“或许有时解决方案并不能让所有人满意,但如果找到最大公约数,就可以保证让绝大多数的市民能够满意”。 　　“今天,我带来了2020年向济南市第十七届人民代表大会第四次会议提交的关于优化市区道路洒水作业的建议,我们一起来和现在对比一下。”活动现场,济南市人大代表陈勇拿出了一份特别的材料——这是一份三年前的建议。“三年前,我提交了关于优化市区道路洒水作业的建议,包括精准调整洒水作业时间、优化作业清洁模式等等。”说罢,陈勇放下手上的材料,“三年之后再看,我们会感受到发生的变化,有很大的改善。”更让陈勇觉得动容的是这样的形式,“如此现实、如此贴近老百姓的话题放到桌面上,与今天的职能部门共同面对,共商优化之策,这就是济南的温度和力度”。 　　济南市市民巡访团团长辛安提出六个建议:科学改造设备,合理安排洒水时间,掌控喷洒的车辆,减少各种扰民,加强服务教育以及加大宣传力度。他特别强调,城管部门仍需搭建更多与市民沟通、协商的平台,对于市民不理解的问题,要及时回应。