记者　夏侯凤超　李梦瑶　史安琪
见习记者　袁嗣瀚　　　　　　　　　　

　　在3月15日首期“圆桌对话”会上,济南市城管局党组成员、副局长许强表示,今年,济南将创新优化“大城众管、全民参与”的城市管理模式,广泛发动市民群众参与城管志愿服务活动,共商共治化解矛盾。
　　许强说,过去的一年,在城管方面,在省级组织的城市品质提升行动联合评价、城市管理效能评价和城乡环卫一体化暗访评估中,济南市获得三个“全省第一名”。
　　今年,济南市城管局将新增垃圾分类房300处、新(改)建垃圾分类亭1000个,新建改造公共卫生间80座,城管驿站30座。扎实推进大城“智”管,探索运用物联网、大数据、云计算、5G应用、AI智能等技术,创新推出一批“实用、好用、管用”的智慧应用场景。优化提升综合执法服务效能,对35项事项实施“首违不罚”“轻微不罚”,落实行政处罚“四张清单”制度。
　　全面提升城市精细化保洁水平。深入开展以道路为载体的一体化保洁工作,将40余万件城市家具统一纳入道路深度保洁范围,保洁由平面向立面延伸,由局部向整体拓展,坚持“每天从零开始、日清日新、洁净有序”,对道路实施墙根至墙根“全覆盖、精细化、全天候”保洁作业,努力实现国内一流的道路保洁水平。
　　深入实施“门前五包”责任制。不断加强与住房城乡建设、交通运输、园林和林业绿化、公安交警等部门联动,广泛开展社会宣传与动员活动,不断提高10.7万户临街单位文明经营意识和爱护环境意识,真正实现全民共治共享的城市治理新格局。
　　建立完善城市应急管理保障机制,不断加强城市应急管理指挥调度体系建设,进一步完善清雪除冰、防汛防台等特殊天气应急工作预案,压紧压实属地及行业责任,科学优化工作标准,严格开展隐患排查,强化值班值守,着力构建城管系统“市、区、街、居”分层分级设防的应急管理综合保障体系,确保城市安全运行。
　　创新优化“大城众管、全民参与”的城市管理模式,广泛发动市民群众参与城管志愿服务活动,围绕12345市民热线反映的城市管理问题,通过组织“圆桌对话”“城管开放日”“作家记者走城管一线”等活动；采取市、区、街三级联动形式,进一步解决垃圾分类、占道经营、建筑渣土管理、夜间施工噪音扰民等“急难愁盼”问题,虚心听取市民群众对城市管理的意见建议,努力让广大市民感受到“城市,让生活更美好!”