文登区泽库镇长会口村孙女士家中老人常年卧床,需长期通过鼻饲管来维持营养供给,更换鼻饲管成为她最头疼的事,不仅耗费时间,还极易发生危险。无奈之下电话求助泽库镇卫生院,家庭医生得知情况后,第一时间来到患者家中为患者开展护理服务,更换鼻饲管。
在床边,医务人员仔细检查了老人的身体情况后,轻声安抚着老人,医务人员的温柔和细致抚慰了这位高龄患者的紧张和不适,同时用轻巧娴熟的手法为老人换好鼻饲管,细心检查了留置情况,泽库镇卫生院用实际行动,让孙女士切实感受到了医院“以患者为中心”的人文关怀和充满人情味的医疗服务。
泽库镇卫生院将持续开展“四送四进四提升”健康促进行动,将更多优质的医疗服务和健康理念送到群众家门口,努力提升群众就医满意度、获得感和幸福感。
(王新红)