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创新服务模式打造效能政务

2016年01月13日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报1月12日讯(王厚海)　管理区紧扣服务和效能两个工作重点,通过创新机制、优化审批程序、提高办事效率,为企业和群众提供优质便捷高效的政务服务。
　　今年来,管理区政务服务中心在重点抓好建设工程模块化审批、市场主体设立改革、市县区镇四级联审联批三项重点工作的同时,把业务力量向全区重大产业、招商引资、重点民生、园区建设等项目倾斜,先后召开联合审批联席会议,召集工商、土地等部门窗口,共同开通绿色通道,确保重点项目早落地、早开工、早投产。
　　为方便辖区企业和群众,管理区政务服务中心推行“延时服务、预约服务、上门服务、联合服务、代理服务”等服务举措,积极对接上级政策、理顺审批事项,取消了一批审批项目收费,简化了事项审批流程,受理时限比法定时间压缩80%以上。2015年,中心累计受理各类行政审批服务事项25000多件,按期办结率100%,社会测评满意率达99%以上。
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