家庭维修“滴滴”原是许天琦智造文/图本报记者孟杰

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家庭维修“滴滴”原是许天琦智造文/图　本报记者　孟杰

2017年02月15日　　来源：齐鲁晚报

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　　许天琦和他的“一号师傅”。

　　　　在同学们为考编埋头苦读时,许天琦却另辟蹊径,毕业后先去了南京,又到了海南。在海南,许天琦和几个合伙人做起家庭维修O2O项目——“一号师傅”,从海南做到全国再到济宁,“一号师傅”目前已为超过20万人提供过服务。许天琦还打算将济宁重点打造成为平台的“模范试点城市”。
　　维修团队困扰
带来创业灵感
　　2014年,汉语言文学教育专业毕业的许天琦看着周围同学都在为考编而努力,自己琢磨着得做点和他们不一样的事情,生活才不会千篇一律。
　　随后他独自一人来到南京闯荡。许天琦在一在线快速理赔平台找到做仓库管理员的工作。靠着自己的勤奋和努力,半年后,许天琦晋升为部门主管。
　　“公司有30多人,每天通过平台快速处理上千起理赔事件。”第一次真正接触到互联网,这种通过网上平台赚钱的方式一下子吸引了许天琦。升为部门主管的许天琦辞掉了南京的工作,准备自己大干一场。
　　一路向南,许天琦又到了海南。在和朋友合伙做品牌公寓时,房子硬件的维修成了困扰许天琦团队的大问题。“维修师傅水平不一,时间来回不确定,很耽误工期。”因为在南京的工作经验,加上现在遇到的问题,许天琦和身边的朋友一合计,想着做一款能让家庭维修更便利的小工具,将一个区域的维修师傅全都串联起来。
　　“平台上线3个月就有700多个师傅加入。”开门红后,许天琦和他的一号师傅团队开始将这款家庭维修界的“滴滴”平台向全国推广。
轻点叫单平台
师傅20分钟上门
　　2016年,许天琦回到济宁,在家乡推广这款小巧便捷的“一键式家装服务”叫单平台。
　　平台运行半年多,“一号师傅”开始与物业公司合作,目前已经覆盖了城区的40多个小区。
　　“在手机上下载‘一号师傅’微信公众号或APP,点击一键下单,师傅20分钟就能赶到用户家中。”许天琦称,“一号师傅”除了更加便捷外,价格也更加透明,服务也会更加规范。
　　“师傅接单后,我们后台会有一个评估系统,顾客可以根据师傅的服务为师傅评价打分,星级高服务好的师傅我们会为其优先派单。”许天琦介绍,为提高入驻“一号师傅”的维修工服务水平,许天琦团队有一套他们自己的评估方式。
　　从海南各省市到福州、大理,再到河北和山东,“一号师傅”自北向南在全国推广。在许天琦看来,山东是他们推广的重点区域。“山东的技术类学院多,培养了大批的技术人才,雇佣技师团队提供更专业的服务将是平台未来的发展方向。”许天琦称,他们将济宁重点打造成为平台的“模范试点城市”,以覆盖城区各个小区为基础,逐渐将平台向济宁的各个县市区推广。

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