本报记者 万兵
“韩导为何嗓子哑,工作卖力顶呱呱；韩导为何这么黑,文明旅游放光辉……”已经从业17年的韩兆君幽默感十足。作为泰安市诚之旅国际旅行社导游部经理,他当之无愧是导游界的“老人”了。和很多年轻导游借大赛机会历练自己不同,韩兆君更想通过比赛“倒逼”自己一把。
“就是想好好提升自己。”他坦言,任何一项工作干久了,都难免有倦怠期。但是2000年就入行的他,单是凭着对这工作的一腔热爱,就不允许“温水煮青蛙”这样的事情在自己的身上发生。“借着比赛,我也想逼自己一把。”他表示。
在他看来,工作久了容易犯经验主义错误。但时间紧、任务重、压力大的比赛氛围,则能让他把从既有的经验中跳出来,关注工作中的细枝末节以及不容易接触到的冷门区域并加强巩固,这对以后更好地为游客服务也有所帮助。
尤其是在今年赛制有所改变的大背景下,韩兆君感觉到,考验一线导游员的时候到了。“我们这些老人也不能一直吃老本,要求新、求变,让自己始终处在学习中。”韩兆君说,即便有多年工作经验,自己也一点也不敢放松。
实际情况也是如此,比如韩兆君就对导游词现场创作环节印象深刻。“短短一个小时的备考时间内,把景点的历史、背景、价值、意义、特殊点讲出来,很考验创作功底,以及临场表现的能力。”韩兆君说,这无疑考验着导游的综合素质。
“提升自己”的高要求也让韩兆君能够跳出比赛来看比赛。上午比赛结束后,韩兆君没敢闲着,而是继续钻研起自己“数来宝”的稿子。原来不久前,山东省发布《加快推进十大文化旅游目的地品牌建设实施方案》。从业多年的韩兆君一听到这个消息就立即产生了一股创作热情。
这次比赛期间,他利用不多的闲暇,他和随队成员一起创作了“数来宝”的节目,把山东的十大文化旅游目的地用更通俗幽默的语言表达出来并在下午的颁奖环节呈现给大家。这样用心,恰恰是因为他并不把这单纯看作是个节目,而是希望将之用于导游实践,常态化地展示给游客,宣传“好客山东”。
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