本报济宁6月8日讯(记者 张夫稳 通讯员 刘欢) 5月26日,中国银行智能柜台在该行梁山支行投入使用。通过智能柜台,客户无须再排长队,不用再手写单据,只要指尖轻轻一触,就可以将原来需要在柜台办理的业务自助完成,就像使用智能手机一样简便快捷。
据介绍,中国银行投入使用的智能柜台,界面简洁,操作方便,可一站式办理银行卡开户、人民币汇款、打印流水、理财等19类170余种非现金业务,涵盖了近70%的传统柜面业务,开卡仅需3分钟,打印交易流水仅需1分钟。同时,中行的智能柜台还特别融入了“互联网+”的理念,引入了互联网中的购物车、扫一扫、一对多转账等功能,更符合客户的消费习惯。
目前,中国银行智能柜台已在中行济宁分行营业部、兖州支行营业部、泗水支行营业部、梁山支行营业部正式启用,近期将覆盖到济宁分行所辖全部网点。
据了解,智能柜台是中国银行推进智能化网点建设中的一项重要举措,智能柜台采取“客户自主、专人协助”的操作模式,解放了一大批传统高低柜柜员,使他们从玻璃隔层后走向“台前”,可以更好地为客户提供面对面服务。
使用智能柜台为老人激活银行卡。
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