本报10月9日讯(记者 巩悦悦 通讯员 薛燕 杨春来) 9日是张店中心城区供暖费缴纳首日,齐鲁晚报记者从淄博供热部门了解到,不少热企今年创新了供暖费收取方式,市民足不出户也能缴费,首日柜台缴费人数5年来最少。
9日8时许,齐鲁晚报记者在淄博热力客服中心看到,大厅里的7个缴费窗口前,零零散散地排着20余位市民。据一位工作人员介绍,五六年来,同期相比,今年是柜台缴费人数最少的一次。
“以前上午10时30分左右,前来缴费的人非常多,但今年却特别少。”该工作人员分析道,早上起雾是一方面原因,最主要原因则是由于今年的缴费方式发生了变化。以前只能通过一家银行缴费,如今却能通过四家银行进行缴费,此外今年还开通了微信缴费的方式。
齐鲁晚报记者还了解到,淄博环保供热有限公司、淄博泰和热力有限公司客服中心均开通了微信公众号,部分供热企业还与相关银行开通了网上银行缴费方式,广大市民足不出户即可完成供暖费缴纳。
记者从淄博热力客服中心获悉,截至9日15时许,该公司辖区共有2373户居民缴纳供暖费。其中,通过微信缴费的有536户,通过建设银行、齐商银行、工商银行缴费人数达328户,通过浦发银行自助缴费达154户,柜台缴费人数达1361人。据淄博热力有限公司客服中心副主任孙娜娜说,除柜台缴费外,通过其他方式缴纳供暖费的人数占40%。
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