□ 入户入心,优质服务水平不断提升
2018年01月15日  来源:齐鲁晚报
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     2017年,公司提供“最好的服务”。公司深入贯彻县委县政府“问需于民大走访”活动,并结合“入户入心”专项行动,主动到村到户开展“拉网式”服务排查,增发20万份便民服务卡。对投诉、工单进行“倒查”, 堵塞服务盲区和管理漏洞,95598工单数量同比下降67.6%,客户投诉数量同比下降74.7%,客户满意度显著提升。

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