4月12日,山航“鲁雁乘务组”走进山东省医学科学研究院,向医务工作者们讲授“礼仪文化”,以及如何塑造良好的职业形象,为全体员工奉上了一场礼仪文化“盛宴”。
通过对“表情礼仪”的学习,医务工作者们学会了如何做到“和善的目光交流”与“真诚的微笑”,从而实现彼此礼貌相待、和睦相处;“职业礼仪”的内容让医务工作者们掌握了“站、坐、行、蹲、手势指引”的标准模式,头正肩平姿态正,从而培养出端正、优雅的仪态。 (徐浩程)
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