山航客舱部青岛大队举办“安康杯”岗位技能大赛
2018年05月28日  来源:齐鲁晚报
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     5月23日,山航客舱部青岛大队开展了以“提升业务技能、促进业务交流”为主题的“安康杯”2018年岗位技能大赛。
  本次比赛有6支参赛队伍共30名选手参加。比赛分为团队形象展示、最强大脑100秒、服务至上、安全为先四个环节,每个环节结束后都由评委为选手现场打分。
  在职业形象展示环节,各参赛队伍通过精心编排的舞蹈和才艺展示,赢得了台下观众的掌声。最强大脑100秒答题环节扣人心弦,参赛选手在100秒的时间内回答涵盖业务知识、服务技能、运行安全、公司发展、企业文化各个方面的问题。服务至上和安全为先环节考验了班组的实操水平和特情处置能力,题目包括服务高端旅客、旅客急救、紧急撤离等突发情况,需要乘务长分工合理,五名组员通力协作。
  经过激烈角逐,最终评选出卓越团队奖一名、最佳形象奖一名、最强大脑一名,最佳服务奖一名,最佳安全表现奖一名。       (刘昆)


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