创新网格治理模式 破解老城区痛点难点
2018年11月20日  来源:齐鲁晚报
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   延安路街道党工委书记 王伟革
  近年来,为破解城市治理的痛点难点问题,延安路街道始终以强化区域化党建组织力为圆心,坚持将“创新网格治理模式、凝聚街区治理合力”作为破局关键,不断深化网格的战略支点与治理基点作用,创新构建“一网双擎四驱”治理体系,全面推进街区治理提速增效。
  一网全覆盖。一网指每一个小网格及由其构成的社区大网络。不断创新完善网格化治理模式,以构建社会治理精细化、街区服务一体化、数据资源融合化为目标,将街道辖区划分为31个网格,网格下细分246个楼院,基层党建、信访稳定、安全生产、市容秩序、困难帮扶等八大类47项街区治理内容全部实行网格管理,在城市治理的最小单元内实现了社会服务“零距离”、街区治理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。
  双擎强动力。在31个网格中,除有社区网格员,街道从机关干部中精选31名工作人员同时担任网格员,实行“既细化分工、又责任共担”的双引擎配置,62名网格员与316位楼长共同承担全部网格工作,一线巡查与长效管护责任更明确。同时,为每个网格配备2-3名网格助理,协助网格员发现问题、解决问题,强化“以我为主、主动作为”的责任担当,增强网格的自我处置能力,变被动应对为主动化解,实现街区治理高效联动。
  四驱提效率。对网格员发现上报问题,根据工作难易、急缓程度等,建立社区自处、科室协调、联合执法、综合调度“四轮驱动”办件模式。简单问题由社区利用所辖资源自行解决,一般问题由责任科室协调解决,复杂问题由街道组织联合执法专项解决、重大问题由街道牵头借助第三方和辖区资源合力解决,形成“常态巡查——综合调度——分级处置——监测反馈”的闭环处置流程,实现了网格治理的项目“扩容”与痛点难点的处置“提效”。

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