“云卖”冻结济南店主630万货款
涉及600多家店铺,平台提债转股方案令人担忧
2016年04月19日 来源：
齐鲁晚报
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位于济南祥泰大厦内的云卖济南运营中心办公室。
文/片 本报记者 张玉岩
店铺正常经营
货款突遭冻结
刘先生在济南大学城经营一家服装实体店,一次进货过程中,偶然得知云卖小铺,感觉应该可以提升营业额,于是决定试一试。“对于大学生来说,使用云卖小铺满89元减30元的优惠还是很有吸引力的。”刘先生说。
3月4日,刘先生入驻云卖小铺。加入云卖小铺之后,一开始的营业额的确比之前高了不少,“能比以前提高20%左右”。在刘先生经营期间,曾从云卖小铺中提取过一次货款,当时提现了总共1.4万元,而这20多天的营业额总共有4万多元,店铺里还剩下2万多元的货款。
一直到3月26日,刘先生发现货款出了问题,剩余的2万多元的货款被云卖小铺冻结,无法提现。而刘先生得到的答复是,云卖平台在集中整治刷单行为,将平台上所有入驻小铺的货款冻结。“当时是说因为数据太大,需要人工逐一核查,花费的时间比较长。”刘先生说,“本来说4月初就可以完成,但是一直到现在也没有。”
在整个济南地区,有600多位店主入驻云卖平台,被冻结的货款少的有一两万,最多的近14万元,涉及总金额630万元左右。
货款解除冻结
期限两次被延长
云卖小铺的开发公司是广东省广州市东海科技有限公司,号称“全球首家移动社交电商平台”。消费者可以通过微信扫一扫功能,扫描店铺二维码,直接进入云卖小铺,下单交易。刘先生说。通过扫一扫,云卖平台自动记录顾客使用的微信号、电话号码等信息,作为客户资源的积累。
刘先生还提到,平台冻结货款之前,提现也有一个时间差。“根据平台的规定,账户中的货款只能是在7个工作日之后才能正常使用,加上周末不上班,通常货款能使用需要经过11天左右的时间。”
云卖济南运营中心负责人张先生介绍,刘先生所说的冻结7天才能提现,是为了更好地保护消费者的权益。根据电商平台的管理办法,消费者在7个工作日内可以自由退换货,为了能够更好地监督商家,保证退货时货款能如期返回到消费者手中,才暂时冻结。
对于云卖总部这种冻结货款整治刷单的行为,云卖济南运营中心负责人张先生说,“全国有一万五千家小铺,排查的过程比较漫长。”而现在经过审查,广东总部已经发现近千家涉嫌刷单行为的店铺,并且将这些店铺移交给了当地的经侦部门,来确认是否属实以及如何处理。其他小铺的货款则在7月31日之前进行结算。
张先生还提到,自4月1日云卖小铺上线自己防刷单的交易系统之后,之后的交易额是可以提现的。
店主们担心
云卖资金出现问题
“目前,济南有600多家店铺入驻云卖小铺,总共涉及金额大概630万元。”张先生介绍。不过他同时提到,不管广东总部出于什么样的原因,这种冻结商家货款的行为都是违约的。根据当时与小铺店主们签订的合同,平台是没有权力冻结店铺货款的。对此,张先生表示,已经向广州总部发去了律师函,来维护小铺店主的利益,但是至今还没有收到回复。
4月16日,云卖小铺广东总部负责人在腾讯上发布视频,承诺在7月31日之前将剩余冻结资金结算完毕。尽管如此,店主们仍然十分担心,是否资金出现了问题?
刘先生介绍,云卖小铺曾下文通知各个店主,称平台冻结的交易资金,可以选择云卖平台的货品冲抵或债转股方案。“这不就有点变相地不想把钱还给我们了吗?如果不是资金出现了问题,怎么会有这样的政策?”刘先生说。
我省一季度外贸 出口实现开门红
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