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一份签约 一路守护

齐鲁晚报     2019年05月16日
---记龙山社区卫生服务中心家庭医生团队
  本报文登5月15日讯(通讯员 崔东红 纪洪英) “我们用行动温暖居民,我们用责任守护生命……”在文登区峰山路有一个并不引人注目的牌子“龙山社区卫生服务中心”,但对于社区居民来说这里有这样一群人,他们心里时刻装着社区居民,时刻牵挂着病人,不管严寒酷暑,只要居民需要,他们是一般的医护人员,却承担着居民“健康守门人”的责任。
  2018年文登区开始实施家庭医生签约服务,社区卫生服务中心和社区卫生服务站成立家庭医生签约服务团队,每个服务团队由医生、护士、公共卫生及其他人员组成,他们承担着不同区域内居民的健康服务,同时也与辖区养老院的老年人签订家庭医生服务协议,满足老年人的医疗卫生需求,切实保障老年人的身心健康,不仅使老年人老有所养也享受到老有所医。
  自各个养老机构开展社区家庭医生服务签约以来受到养老院和老人的认可与喜爱,龙山社区卫生服务中心开展签约服务近半年时间,家庭医生服务团队的成员看到各种各样的病人,他们所受到的痛苦,家属所受到的煎熬,让他们更感觉到自己肩上的责任与压力。他们希望用自己的行动减轻老人痛苦、缓解家属的焦虑,唤起全社会对失能老人和慢性病患者的关注。
  2019年5月7日,龙山社区家庭医生团队接到辖区养老院打来的电话,电话是龙山办西汤后村敬老院一名90岁老太太的女儿打来的,老人患有高血压、糖尿病、脑卒中,卧床一年多,需要定期更换导尿管,因老太太比较胖,住在敬老院二楼,搬动一次很费力,家属也曾因为搬动病人扭到了腰,去医院插尿管很不容易,当知道签订家庭医生签约服务可以开展免费上门服务,家属很高兴,抱着试试看的心理按着签约服务手册所留下的联系方式拨通了龙山社区卫生服务中心所辖团队的电话,把自己的需求告诉了接电话的医生,该团队的纪护士和崔护士接到电话后立即准备相关材料,中心马上安排车辆在最短时间内赶到敬老院,用她们娴熟的技术为老人解除了痛苦,为他们提供了很大的方便。
  家庭医生签约服务是医改的一项重要举措,也是与广大社区居民切身利益相关的医疗卫生服务行为,随着服务的深入开展和相关政策支持、广大社区居民和养老院的老人们会越来越多的享受到更多的家庭医生服务,家庭医生关注的不仅仅是生病的躯体,还关心作为一个人的心理状态以及疾病的预防,由关心一个人到关心一个家庭。
  “一份签约、一路守护”,作为社区的家庭医生团队他们用爱心、耐心、责任心成为居民健康的“贴心人”。

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