文\图\视频　齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者　王媛　实习生　李一纯
通讯员　郝鑫城

　　警花小姐姐,请问我的声音未经允许被网友做了鬼畜视频违法吗?
　　小姐姐,我是你的铁粉,想问一下新生儿落户可以网上申请吗?
　　小姐姐,更新一期如何改名字的视频吧!
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　　1月7日早上,陈天慈起床后习惯性地打开手机查看“济南市中公安”抖音官方账号的留言,果然,又是被网友“催更”的一天。陈天慈一边回复网友留言,一边将他们提出的问题记录在记事本上。
　　2017年,大学毕业后的天慈通过招聘考试进入济南市公安局市中区分局,成为刑警大队反诈骗中队的一名辅警,主要是负责宣传防范电信网络诈骗以及案件侦查等工作。有一次值班时有个大学生说感觉自己刷单被骗了,但是已经把钱转过去了。天慈当即确定这就是电信诈骗中的刷单诈骗,马上让她联系转账平台人工客服延缓转账,最终帮她把被骗的20000元钱追回。
　　2019年,天慈被调到宣传科后,决定借助“济南市中公安”抖音号,拍短视频向社会公众普及法律知识和各类防范常识。2020年年初,疫情期间的一天深夜里,天慈在家里的大白墙前,自编自导自演,拍了第一个短视频:《疫情期间,出门忘带身份证怎么办?》。视频发布之后,许多网友留言“太及时、实用了”,浏览量达到100多万。在短视频中,天慈基本上是一人饰多角,通过最接地气的方式、搞笑夸张的表演和通俗易懂的语言普法,为网友们答疑解惑,收获了大批粉丝,粉丝们亲切地叫她“警花小姐姐”。
　　从那之后,天慈每天早上都会打开手机查看留言、回复网友问题,并收集网友比较关注的时事热点问题作为下一期短视频拍摄内容。抖音号运行将近一年,从选题、撰写文案、化妆、场景搭建、调试灯光、拍摄、剪辑、后期包装、上传视频、运营互动都是一人完成,短短的几十秒视频,可能需要一个星期才能做完。“很多视频的文案和拍摄都是在晚上、凌晨完成的,夜深人静的时候特别有灵感。”天慈笑着说。
　　尽管每天回复网友留言的工作量巨大,但是看到播放量和粉丝增长,天慈就特别有动力。为更好地为网友服务,天慈还自学法律,考上了法律专业研究生。经过一年的努力,市中公安抖音号粉丝量增长到了3.3万。如今,在科室领导的支持与提议下,成立了视频制作小组,几个优秀的同事一起加入了进来,团队合作,大家在一起不断学习,争取把视频越做越好。