近日,家住济南历城区名辉豪庭的赵刚(化名)向壹点帮办记者反映:5月30日晚8点多,他骑着摩托车准备从东门进入小区,当时门禁门是开着的。在他进门的过程中,门禁门却突然开始关闭,导致他摩托车翻倒,脚部受伤。赵刚认为物业对该事故负有责任,而物业则认为赵刚没有遵守相关规定。 　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者　袁野 　　门禁门突然关闭 撞翻了摩托车 　　6月3日上午,记者来到了名辉豪庭小区,见到了坐在轮椅上的赵刚。“我伤得不算严重,就是左脚大脚趾的趾甲快掀起来了,出了不少血,现在走路不太方便。”赵刚说,事情发生在5月30日晚上8点24分左右,当时他骑摩托车准备从小区东门进入。 　　“我走到小区门口的时候,非机动车道的门禁门开着,我就骑车进去了,正在进门的过程中,门禁门突然开始关闭,打到了我的车把上,车倒了,我也摔倒在地上。”赵刚说,小区内有不少骑摩托车的业主,当他们想走机动车道进小区的时候,小区保安会挥手示意他们走非机动车道。 　　“当时我报警了,也有几个车友过来帮我,把我送到医院了。”赵刚说,出事后,物业说第二天可以找厂家和鉴定人员来协商。“但是第二天我们去了,物业态度很强硬,说写着一人一卡,我没刷卡就进来,自己摔了活该。” 　　通过赵刚提供的视频监控,记者看到事发前几秒钟,有一家三口刷卡打开了门禁门,三人走进门禁门后,门并没有关闭。又过了一小会儿,赵刚骑着摩托车出现在画面中,车速很慢地驶入,结果门禁门开始关闭,将赵刚的摩托车撞倒,赵刚也摔倒在地。 　　物业: 先定损再协商 　　就赵刚遇到的问题,记者也采访了小区物业。物业工作人员说:“事发时,业主骑车从非机动车道进门,并没有刷卡,按照我们的规定应该是一人一卡。这个门禁刷一次卡有10到15秒的开门时间,并且门上有红外线感应装置,一般人在进门时感应到了,门会打开。但这个装置是需要反应时间的,业主可能当时速度有些快,导致红外线没感应到,门就关上了。并且业主骑着这么大的摩托车,应该走机动车道,保安核实业主身份后,会抬杆。” 　　对于物业的说法,赵刚并不认可,通过视频也可以看到,赵刚当时骑车的速度不快。赵刚表示,此前多次都是保安示意他走非机动车道的。 　　“对此事我们也一直在处理,业主先定一下损失,具体的赔付金额,要看我们物业的责任占比,到时候再协商。”物业工作人员说。 　　律师说法—— 物业和业主都有责任 　　赵刚的问题究竟如何解决?记者采访了济南正荣凯律师事务所陈兆律师。“要先对受损的车辆进行鉴定,确定需要赔偿的数额,还有医药费赔偿问题。”陈兆说,物业没尽到警示义务,所以才会出现这种问题。“当事人也有一定过错,没尽到注意义务。当事人可以在鉴定出来以后,再和物业协商。” 　　目前,赵刚还在家养伤,物业也在处理此事,壹点帮办记者将持续关注此事。