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有残疾人免费停车卡为啥还收费

管理员称还应出示残疾人证,济南静态交通集团表示若符合免费条件可退款

齐鲁晚报     2021年08月31日
  ◥停车场设有明显的收费公示牌,也有残疾人专用停车位。
  近日,济南市民马先生在槐荫区某停车场停车时遇到了一件烦心事,他在车前挡风玻璃内放了残疾人免费停车卡,仍被要求缴纳停车费。根据《济南市残疾人机动车免费停放标识牌使用管理办法》,凡持有“三证”的残疾人驾驶员在市区内公共机动车停车场(所)可免费停放机动车辆。

  文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点
见习记者 崔艺凡

市民:
停车场没看到管理人员
遇到两次放了证仍收费的情况

  8月22日下午3点左右,马先生将车辆停放在宜业巷3011号停车场内,并在车前挡风玻璃内放置了残疾人免费停车卡,之后就进入宜家家居。
  “我当时停车时周围没有看到收费人员,回来的时候也没有看到,只有一张收费凭条贴在车上,上面是车辆信息和一个二维码,需要扫码交钱。”马先生介绍,当晚7点左右,他回到停车场看到了车上的收费单据,虽然停车约四个小时,但是停车费是2元钱,“可能是贴收费单据的时间比较晚吧。”    “之前在经三路也遇到过这种情况,我把残疾人免费停车卡放到驾驶室内前挡风玻璃上,可能工作人员就是没看到,回来时车上也有停车收费单据,当时也没找到停车场管理人员。”马先生告诉记者,收费单据上只有一个二维码,所以也没有办法及时联系收费人员。他希望收费单据上能有一个联系方式,那样市民遇到停车问题可以及时反馈。
收费人员:
两种方式可实现
残疾人免费停车

  8月24日下午,记者来到该停车场,宜业巷东西两侧分别设有一个停车收费公示牌,牌上标注停车收费标准是8时至20时,一小时2元,20时至第二天早上8时也是2元一小时,最高不超过5元。
  现场一名收费工作人员身着印有“静态交通”字样的工作服。他介绍,停车场内的确有四个专门停放残疾人车辆的停车位,并且残疾人停车也是不收停车费的。
  “一种是停车时给我出示残疾人相关证件,或者把证件放到车辆显眼处;还有一种是可以直接看出来是残疾人,比如说前几天有人停车时是推轮椅下来的,那就不收停车费了。”该工作人员说,车辆停放在普通车位还是残疾人专用车位并不是判断是否收费的标准,只有看到相关证件才能免收停车费。
  “有残疾人证的车辆和执行公务的车辆是可以免费停车的。”济南静态交通集团的工作人员介绍,只要在济南静态交通集团所管辖的停车场范围内,如果出现有相关证件仍收取了停车费的情况,可以拨打停车收费牌上的电话进行反馈,提供停车记录、车牌号以及相关证件,他们经过核查之后会办理退款。
  目前,马先生已经与济南静态交通集团取得了联系,正在处理之后事宜。


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