B02
看点
2022年3月1日 星期二
社区有支别动队
集体事儿“一起聊”
酒仙桥街道位于兖州区东部,辖区内老旧小区较多,人口老龄化问题突出。面对社区管理精细化的新要求,社区治理如何激发党建引领基层治理工作的活力,是酒仙桥街道推进基层治理现代化面临的新课题。
2021年,张海波来到酒仙桥街道东苑社区任党委书记。在居委会班子成员的努力下,社区里慢慢出现一支特殊的队伍,他们经常到空巢孤寡老人家里“串门”“陪聊”,在重点节日举办丰富多彩的社区活动。
张海波告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,刚来到社区时,居民寒暄客套浮于表面,很难了解到老百姓的心里想法,社区工作很难做到“点”上。
经过思考,张海波组织社区“两委”成员、网格员、党员楼长等组成专门为空巢孤寡老人提供精神慰藉的“陪聊员”,为老年人送去关爱和温暖,缓解子女不在身边的心理空虚。
社区党委还牵头成立军乐队、旗袍队、舞蹈队、书画协会等10支社会组织,高标准打造老年门球场让老年人“人有地方玩、话有地方说、经常有人陪”。久而久之,老人们都敞开了心扉。
从琐事里,张海波把难事挑出来逐个解决。面向临时困难群众、行动不便的独居老人、失能老人及有其他困难需要帮助的居民提供针对性、实效性精准服务。群众若出现突发性、紧迫性、临时性基本生活困难,由社区“两委”牵头做好临时救助工作,让困难群众“求助有门、受助及时”。
“工作机制建立后,群众反映的需求不断增加,单靠社区已无法让群众满意。因此,社区党委链接‘红色物业’、党员楼长等,开始全方位应对群众反馈的事情。”张海波说,党建联盟联动以后,“红色物业”联合社区幸福食堂,针对行动不便的独居老人,提供免费上门送餐、免费维修等个性化服务;社区卫生服务中心定期开展“送医上门”服务,对失能老人提供送医送药送义诊定制化服务,使老人在家也能享受到优质的养老服务。
截至目前,越来越多的社区居民自发加入到社区志愿服务队伍,“我为社区做贡献,我同社区共发展”已经成为大家的座右铭。
独角戏变大合唱
五步工作法聚合力
俗话说“家丑不可外扬”,但在帮助群众解琐事、难事基础之上,居民非常信任社区这个大家庭,愿意在社区内袒露心扉。
东苑社区党委委员徐超在多次入户走访中,关注到比较特殊的一家人。小区22号楼,有一位吴姓的单身母亲,带着21岁患有抑郁症的儿子一起生活。娘俩平日里生活清苦,深居简出。前几年吴女士又被查出癌症,目前还做着化疗,清苦的生活更是雪上加霜。徐超了解情况后上报社区,社区决定先帮助她缓解最为急迫的经济压力,为吴女士办理了低保,又争取为特困家庭,随即联合民政部门、慈善机构进行资金和物品的救助。
吴女士告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者:“自从患病后,我的精神受到很大打击,尤其是化疗过后拖着病体还得照看孩子时,我就在崩溃的边缘。他们一次次到家里来,每次陪我聊聊,每一次都给我带来希望,这一根根的救命稻草最终帮我走了出来。”
解决了吴女士的燃眉之急后,如何关注家庭的稳定和发展又变成“居民说事点”的新命题。2021年10月份,东苑社区对接了心理健康志愿者团队,解决吴女士儿子的抑郁症,并开启长期帮扶。目前,这个心理志愿者团队也留在东苑社区的“居民说事点”。
目前在东苑社区党群服务中心一楼,有一个心理疏导小屋,全天开放,社区心理疏导志愿服务者持证上岗,为居民提供免费的心理咨询和辅导;定期或不定期开展心理辅导专题讲座,指导居民掌握家庭交流沟通方式,帮助居民打开心结。
东苑社区党委不断延伸说事议事方式,将社区中德高望重、群众基础好的热心群众组成“和事佬儿”帮帮团,做到小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交。
居民们成了一家人,才能凝聚成力量共商社区大事,参与社区治理。为此,东苑社区对牵涉面广、关系群众切身利益的重大事项,采取民主协商、集体决策的办法,确保紧贴民意。王淑英的旗袍队想要的舞台能成为现实,正是得益于此。
王淑英说:“现在社区里的大小事,大家都喜欢聚在一起聊一聊,将原来的社区两委的‘独角戏’变成党建引领居民自治的‘大合唱’。现在,‘我的社区我做主’成了咱们社区居民的口头禅。”
酒仙桥街道党工委副书记钟炼说:“五步工作法机制精准对接居民多样化、精细化需求,向上牵动职能部门,向下延伸至普通群众,着力解决好居民的‘关键小事’,推动民生问题有效解决、基层治理效率显著提升。这既是街道党工委探索‘睦邻党建’一社区一特色的第一步,也是‘我为群众办实事’迈出卓有成效的一大步,力促社区治理更加有成效、更有温度。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 康岩 通讯员 吴限
2月22日,在社区广场结束旗袍队排练的王淑英没有回家,而是去了社区“居民说事点”,和社区党委书记、业主委员会、物业经理一起啦啦呱。2021年以来,兖州区酒仙桥街道探索以“谈生活琐事、解居民难事、说家中烦事、理邻里小事、议社区大事”为主要内容的五步工作法,在东苑社区率先启动“居民说事”试点,成为社区基层治理的重要机制和推手,城市基层治理和服务效能大大提升。得益于此,旗袍队排练想要的舞台也成为现实。
“居民说事点”帮助居民解烦忧。
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公 告
根据《国家税务总局关于做好<机动车发票使用办法>实施工作的通知》(税总函【2021】42号)文件要求,自2021年5月1日起启用新版机动车销售统一发票,机动车企业在2021年12月31日前仍可继续开具旧版机动车销售统一发票。自2022年1月1日起,旧版机动车销售统一发票不再使用,以下发票宣告失效。
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国家税务总局济宁高新核术产开发区税务局
2022年2月25日
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