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又逢“6·18”,记者探访济南电商产业园

没想象中火爆,年中大促有点静悄悄

齐鲁晚报     2022年06月19日
  6月17日下午4点,三际数码发货流水线上,传送带一直在滚动,但记者没有看到有商品在分发。
  “6·18”也称为年中电商购物节,这个持续半个多月的电商购物节可以说是“耐力战”。6月17日下午,记者探访了位于济南市天桥区的山东凤凰山电商产业园,发现今年的6·18并没有想象中的火爆场面,有的只是静悄悄的“平常”。

  文/片 记者 李培乐

服装电商
优惠比往年多,销量只比平常多一点

  5月23日晚8点,京东、唯品会、苏宁易购同时开启“6·18”大促活动。5月26日晚8时,天猫“6·18”也开启预售。到现在接近尾声,已经持续了20多天。
  就在“6·18”前一日,记者来到位于凤凰山附近的电商产业园。在记者的印象里,此时的电商基地应该车水马龙、人声鼎沸,毕竟已经到了“决战日”,大家都会使出浑身解数来抢占最后的流量。可是,并没有。
  这个电商基地基本分为两部分,一部分是仓储发货区,一部分是办公和直播区。办公楼下,密密麻麻的电动车足以说明在此上班的人员并不少。走在偌大的仓储发货区,并没有想象中的繁忙,只是不时会有送货和运货的板车轰隆隆经过。专做服装的贵峥电商就在基地里办公,他们在这里有7个仓库,双十一时最多存放30多万件衣物,但现在相对少一些。10名员工正在忙碌着,有的在包装,有的在运货,有的在打包发货。“如果单子多了加一下班就可以了,并不需要多加人。”店长张尧说,现在对他们来说是淡季,只是卖运动裤之类,冬季才是旺季。说起6·18电商节,他说业务量增加并不多,“今年满减优惠活动其实力度比往年大,但我们的销量只是比平常多一点,像运动裤之类的女性客户购买的并不多。”
词典笔电商
布局新媒体,6·18战线拉长

  在办公和直播为主的办公楼,记者走进一家叫“好学子”的词典笔电商办公地。此时,办公室里雅雀无声,众多客服人员正在有序回答消费者的问题,一旁的直播间里,主播们正在奋战新媒体平台。
  “我们从去年就开始布局新媒体,抖音和快手都有主播。”好学子运营总监步宪闯说,他们目前有10个直播间,自己培养了主播,进行直播带货。记者看到,有几个直播间正在直播,轻轻敞开门,主播们正在介绍商品,屏幕下方不时闪动着消费者的询问,“一个主播每天要播两场,差不多六七个小时。”
  说起今年的6·18,步宪闯说,“一般吧,节点拉长了”。他告诉记者,他们的传统旺季是在新生开学前,也就是每年的9月份,“现在的销量是平常的1.5倍左右,主要是因为活动力度大,但整体节奏有点乱,我们更看好抖音等直播平台。”步宪闯说,相比于6·18,他们更喜欢双十一,“双十一只需要提前三天准备就可以,6·18战线太长了,需要准备很长时间,人员都得在岗甚至加班,虽然整体销量有所上升,但是利润率并不高。”
三际数码
销量比去年下滑,直播间24小时直播

  三际数码在凤凰山电商基地算是规模比较大的了,在电商平台的销售业绩,据说全网也是排得上名次的。
  在其办公和仓储区,一辆辆平板滚轮车不时走过,宽大的电梯也不时地卸下他们的货品。“几乎所有的手机品牌我们都在销售,天猫平台上,作为旗舰店来说,虽然我们不是最好的,也是排在前边的。”记者看到,他们的仓储区域摆放了各种手机和零部件。
  在发货平台,下午4点,传送带虽然一直在滚动,但是没有看到有商品在分发。“现在数据还没出来,但和去年相比,销量还是下滑比较厉害。”售后负责人说。
  记者看到,在他们的客服办公大厅,并没有看到很多6·18促销的明显标识,一切都在按部就班。这家电商也有自己的4个直播间,“为了6·18,我们到现在已经开启了一个月的24小时直播,每个主播每天直播3到5个小时。”
  采访中,电商商户们几乎都提到,现在的消费者更加理性,冲动型消费明显降低。正如在电商消费节开启的时候,中国商界杂志社报道说:“当前新冠肺炎疫情多点散发,消费动力偏弱,线上线下企业面临较大经营压力,物流配送也存在一定的堵点。在此背景下,今年6·18,电商巨头不再像往年那样把销售的关键绩效指标(KPI)放在第一位,在大促宣传方面也显得格外低调。”

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