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日照市中心医院丁志勇:

多理解患者,医生要有“共情”心

齐鲁晚报     2022年08月19日
  记者 隋明轩

  “很多患者都是农村来的,看着他们难受的样子,很想去帮帮他们。”待人热情大方、对事积极认真、对待患者主动周到是记者对他的第一印象。日照市中心医院丁志勇,31年的从业时间里,他始终从事肾内科临床的工作,在这期间里他发表专业论文10余篇,参编专著1本,主持参加科研成果4项,分别获得市科技进步二等奖1项及三等奖3项,获国家专利1项……只为能帮助解决更多人的肾病问题,让更多处在病痛折磨的患者重获健康。
  “因为肾病的原因,有很多病人来的时候,脸色都很不好,有的脸色发黑,也有的浑身浮肿。如果我们做医生的态度也不好的话,不仅治疗工作难开展,还会形成恶性循环。”工作多年,他任劳任怨,一直秉持着多换位思考的工作态度,保持着多与患者聊家常的工作方法,从而拉近与患者之间的距离感,让病人更容易接受。
“很多病人都不容易,忍着病痛的折磨来看病,我们做医生的要将心比心,多站在他们角度上考虑问题。”丁志勇说,之前一位病人因为没带够钱而焦虑不安,他看老人很可怜便主动去担保医药费,同事还打趣地和他说:“老人要是不还钱,这钱可就得你自己掏了。”即便这样,他也没有丝毫顾虑,爽快的签下了担保单。
  “患者第二天就把钱送来了,还专门来科室感谢我们。如果每位医生和患者都能多换位思考、真诚相待,那病痛在我们的齐心努力下,都会朝着更好的方向发展。”丁志勇感叹到,治疗肾病需要医患双方共同努力才能有较好的效果。一方面,患者个人要给予医生更多的信任;另一方面,医生需要体会患者心情,才能在临床上更好地做好自己的工作。
  从业多年来,无数患者在丁志勇的帮助下恢复了健康,也有无数患者与他成为了好朋友。“有个患者一直在我们院里做透析,熟悉了之后,我们私下也变成了朋友,有一次他与家里吵架,还是我帮忙电话协调的。”丁志勇说。
  在工作中学习,在学习中成长。从1991年7月就业开始,他不断尝试用各种方式提升自己的医疗服务质量,让自己的用心程度和医疗技术被更多人认可。他就始终保持着饱满的工作态度,以不畏艰险、甘于奉献的工作热忱对待每一位患者,用一颗善良的心,做好医生应尽的职责。


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