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探索“无感智办”新模式 助力“无证明城市”进入快车道

齐鲁晚报     2022年09月27日
  结合“无证明城市”创建工作,文登区行政审批服务局以企业办事“感受度”为出发点,探索延续类高频证照办理“无感审批”新模式,实现“群众少跑腿,数据多跑路”。
  近日,文登区行政审批服务局向全区首批15家企业发送公共场所卫生许可证延期业务办理提示,企业群众只需对办理短信确认,即可启动“无感审批”。
  “无感审批”利用政务信息资源共享、历史办件数据归集等方式,自动对比数据,筛选出即将到期的许可证件信息,精准定位服务对象,在证件到期前30天,系统自动发送短信给企业群众,实现“被动等办”到“主动帮办”的转变。
  文登区行政审批服务局相关负责人介绍,在办理“无感审批”业务过程中,通过依托政务服务平台和共享资源交换平台的调用及归集功能,可以对部分电子证照、证明材料进行数据共享、部门核验和告知承诺,申请信息可“自动填”,申请材料可“免提交”,实现了从原来“带证办”到现在“免证办”的质的飞跃。
  通过流程再造,文登区行政审批服务局可以在服务对象授权的范围内开展审批,通过直接取消、告知承诺、证照调用等方式,简化审批环节50%,减少手填审批材料10余份,简化申请表单内容80%,实现“智能办”。
  下一步,文登区行政审批服务局将围绕企业群众在社会事务、准入经营等更多领域继续梳理服务事项,继续丰富“无感智办”服务内容,让群众在“无感”中就能办理更多业务,真真正正让群众在“最多跑一次”改革中获得便利。
(李娜)

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