本报记者 李钢
“精细化管理最早是一种企业管理理念。”省政协委员、山东师范大学政治与国际关系学院副院长杨素群说,政府工作报告中有这种提法是一种很大进步。 据悉,精细化管理源于发达国家,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 “具体到政府来说,应该包含三个层面的含义。”省委党校管理学部教授崔永刚说,过去政府管得比较多,因此精细化管理首先体现在要“管得少”,三中全会提出的简政放权其实就是题中之义。 “管得多,肯定就管理粗放。”崔永刚说,精细化管理就要求要管得好,“要把有限的精力放在该管的问题上”。在他看来,精细化管理另一层内涵就是要管理高效,“要实现花更少的钱,办更多的事情,同时要确保政府不缺位不越位”。 山东师范大学公共管理学院教授李秀忠说,根据公共管理的理念,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,发现问题及时纠正,及时处理等。 专家分析,现在我国行政管理存在方式粗放、效率不高等问题,而政府公信力不强、服务质量不高是其主要症结。
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