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对服务人员进行优质服务培训
2014年01月18日
来源：齐鲁晚报
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本报讯(通讯员 刘华) 1月8日,莱州市供电公司聘请专家对公司报修服务工作人员进行了优质服务培训。专家为员工们详细讲解了国网公司供电服务规范有关详细条例,现场演练报修服务工作流程及服务工作中如何更好地与客户沟通,深入开展报修优质服务工作等内容。
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