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电费咋一次只能充10元20元

物业回应:为督促业主交纳物业费

2015年08月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　泰商国际商城现有长期营业商户170家左右。

　　　　近日,在商河泰商国际商城内做生意的市民李先生给本报“有事您说”打来热线电话反映,因为延迟交纳物业费,物业便限制他充交电费,一次只能充10—20元。物业则无奈地表示,限制业主充交电费,是为督促业主尽快交纳拖欠的物业费。

　　文/片　本报见习记者　马芳　　　　　　　　　　　　　　　　
　　业户反映>>
业户不交物业费
物业就限制充电费
　　24日下午,记者来到了泰商国际商城内李先生所在的店铺。据李先生介绍,他是去年5月份签合同入驻商城的,到现在已经有一年多的时间。李先生告诉记者,他租赁的商铺共四间,每间40平米左右,而这四间商铺一年就需要缴纳1600元左右的物业费。因为“生意不好做”,李先生迟迟未交物业费。　
　　“因为一直没有交物业费,上个月我去充电费时,物业告知一次只能充20块钱。”李先生介绍说,而就在这之前,要充多少电费都是自己说了算。　
　　另一名业主则告诉记者,自己已经拖了近三个月的物业费了。“在听说物业可能会限制充交电费的消息后,我就赶紧去充了几百块钱的电费,可以用几个月没问题。”　
　　业主刘女士租赁的店铺面积约有140平方米,需要缴纳物业费1500多元。“因为没有交物业费,这两次我去充电费,物业上都只给充了10元钱。”刘女士介绍说,因为晚上并不在店里住,因此店内用电并不多,10元钱的电费能用20天左右。　
　　在采访中,不少业主都表示,商城内物业不交物业费就限制电卡充值的做法并不合理,因为这样会影响正常做生意,给业主经营带来不便。　
　　而对于迟迟未交物业费的原因,多数业主表示生意不好干,挣不到钱,没有心思去交物业费。“饭都快吃不上了,哪还有钱交物业费?”一名业主说道,“要是能挣到钱的话,大家肯定都积极地交纳,毕竟物业费到哪儿都得交。”　
　　在采访中,有业主告诉记者,在2014年5月之前签署商铺租赁协议的,都能享受优惠期两年的物业优惠政策,即交纳一年的租赁费可以获得三年的租赁期限。“印象中物业费应该也是这样吧,也有人说过物业费交一年可以抵两年,不知为什么现在变成一年一交了。”有业主回忆说。　
　　在采访过程中,李先生向记者展示了自己的商业物业租赁合同。记者看到,补充协议中写着:“租赁期限自2014年5月1日起至2017年4月30日止,其中优惠免租期24个月。”而在“市场物业服务费用及交纳办法”中,则规定乙方所租赁甲方市场物业服务费为1元/平方米/月,并没有提到业主所说的交一年可以抵两年的情况。　
物业回应>>
限制业户充电费
是为督促交物业费
　　对于业主们反映的问题,记者咨询了泰商国际商城市场管理部的相关工作人员。工作人员告诉记者,对于一直拖欠物业费的业主,物业上并不是不给这些业主充电费,而是充的数额比较少,一次只充10元、20元,以此来作为制约,督促业主下次把物业费带过来。　
　　据该工作人员介绍,目前商城内的物业费规定是一年一交,按照1元/平方米/月进行收费。“每一家的物业费到期该缴纳的时候,我们的工作人员都会打电话通知业主,但总有业主多次通知也不交,从去年5月份到现在8月份,有业主已经拖欠了两三个月。”该工作人员表示,物业费收不上来,物业公司的工作就无法正常运行,这也是无奈之举。　　　对于业主们质疑的物业费交一年可以抵两年的问题,该工作人员表示,早期为了培育市场,确实实行过物业费交一年可以免一年的政策。“享受这个政策最早的一批是在2013年12月份,第二批是在2014年5月份。日期过了之后,优惠政策就不再实行了,需要一年一交。物业费是从签合同之日开始算起的。”　
　　在采访中,泰商国际商城的物业客服工作人员告诉记者,物业法有规定,如果业主拖欠物业费的话,物业就没有责任和义务为业主提供服务。“但现在我们还一直在为业主们提供物业服务,包括卫生、安保、维修等,我们只是通过限制充交电费的方式来提醒业主交纳物业费。”　
　　记者从商河县住建委物业管理科了解到,物业因为业主不交物业费而限制充交电费的做法存在不合理性,但也要看之前双方在签署协议时的约定。“如果业主拒交物业费,物业只能通过起诉业主的方式来解决,不过这种方式容易激化矛盾,所以物业一般不会采取这种方式。”物业管理科的工作人员介绍说。

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