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供水有问题　拨打84863996

2015年08月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　市民在使用自来水时会遇到一些现象,比如说水烧开后有结晶体,甚至有时自来水较浑浊就怀疑是漂白剂,对于自来水在使用过程中的种种疑惑,商河县自来水公司的工作人员一一作出了解释。商河县自来水厂的工作人员提醒广大市民,如在供水过程中遇到问题,可拨打客服电话84863996。　
　　一、结晶体不是硬度超标　
　　最近市民李女士发现,水烧开后会有一层结晶体沉淀,或有白色漂浮物,这是什么原因?难道是硬度超标了?　
　　商河县自来水公司的工作人员解释道,有结晶体析出并不代表水中的硬度超标,结晶体是由商河县地表水以黄河水为水源、地表水为碳酸盐型水质特点所决定的,主要是由水中的钙镁离子形成的,在水质指标中用硬度来反映。当水在煮沸过程中,重碳酸盐分解形成碳酸钙或碳酸镁,以结晶颗粒形态从水中析出,产生白色沉淀物。水在煮沸过程中会产生大量的气泡,因此也会有白色沉淀物漂浮在水面上的情况。有关资料证明,适度的硬度在水中对人体是适宜的,尤其是对人的心脑血管有益,水中的镁和钙的含量可以有效地防止心脑血管病。长期饮用过低硬度水,对人体生理功能有负面作用,特别是在烹调食物时使用过低硬度水会使食物中矿物元素流失。经测定,商河县自来水公司的自来水硬度符合国家规定的生活饮用水的硬度标准,市民可以放心使用。　
　　二、自来水中不添加漂白粉　
　　市民王女士有时发现,从自来水龙头里流出的水,看起来像牛乳般白浊,王女士担心,是不是自来水中添加了漂白粉?会不会影响人体健康?　
　　商河县自来水公司的工作人员解释,水厂的饮用水中没有加漂白粉。发白的原因主要是供水管网中溶入了空气,经压力作用分解成微小气泡(凭肉眼观察不到),气泡的紧密排列就会感觉到流出的水呈乳白色,如果在容器中静止数分钟,随着气泡消失,水就会变清,这种现象与水质无任何关系,更不会影响人体健康。

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