我省首个旅游纠纷仲裁中心成立

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我省首个旅游纠纷仲裁中心成立

2016年08月02日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报8月1日讯(记者　焦兰清　实习生　马翠华　通讯员　孙成海)　由烟台市旅游发展委员会和烟台仲裁委联合成立的“烟台仲裁委员会旅游纠纷仲裁中心”正式成立,属于省内首个旅游纠纷仲裁中心。这是烟台市积极打造旅游投诉及纠纷受处理平台,成立具有准司法职能的旅游纠纷裁决机构,高效便捷维护旅游者和旅游经营者合法权益,适应大众旅游时代散客化消费市场需求推出的便民服务新举措。
　　据悉,仲裁是当事人根据合同仲裁条款或仲裁协议,将有关争议提交约定的第三方,由其作出具有约束力、终局性且具有法律强制执行效力裁决的争议解决方式。旅游纠纷可实行“一裁终局”,节约投诉与被投诉人的人力、物力和时间成本,具有较强的时效性、便捷性、司法性和公正性。

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