责任第一,真诚待人 - 齐鲁晚报数字报刊

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责任第一,真诚待人

2016年11月02日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　在工作中,杨永平倡导的科室文化是“责任、技术、协作、友爱”,要求中心的医护人员要把责任放在第一位。“只有技术没有责任心的人,我们这里不要。”杨永平还要求科里的医生护士要友爱,不仅同事之间友爱,医患之间也要友爱。护士到病房面对患者的各种要求,不允许说“不”。“我不知道”、“我不清楚”、“我不了解”都是护士的忌语,取而代之的是“我帮您看看”、“我帮您问问”。
　　“当肿瘤科的大夫,不仅要有知识,还要有文化。”患者的身份不同,经历不同,和他们聊的话题也要不一样。为了和有宗教信仰的患者沟通,杨永平看宗教书籍；为了和年轻的患者交流,他看NBA、关注流行歌曲排行榜、读网络流行小说……多层次多元化的广泛涉猎令杨永平与各个年龄层次的患者都有共同的话题。
　　“医生不仅仅是治疗患者的身体疾患,也要注关注患者的心理健康。”从事肝病研究的杨永平遇到过很多肝癌患者。“患者不仅仅需要承受身体的病痛,还有的对生活失去了动力和希望。患者包括患者家属的正常生活都会被打破,患者家里再也没有了欢笑。此时,我们医生除了要尽心竭力挽救患者的生命外,还要细心照料、关心他们,减少他们的心理负担,让他们能够享受更有质量的生活。”

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