学会做黏住用户时间的生意
2017年01月06日  来源:齐鲁晚报
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     张娜

  刚刚过去的新年元旦,我们有幸经历了历法上“闰一秒”的馈赠。相比固定周期的闰年、闰月,“闰一秒”来得随机且悄然,就像朱自清《匆匆》里写的“日子从手中溜去,像针尖上一滴水滴在大海里”,而这,正是眼下我们互联网生活的新节奏:时间变得更加细碎而平滑。
  有几个数据可资借鉴:在中国互联网络信息中心最新的《第38次中国互联网络发展状况统计报告》里,过去的2016年,我们每周26.5个小时的平均上网时长,仅比2015年增加了0.3个小时,已经不复3年前1小时甚至数小时的增长。
  而且,就算是这增加的0.3个小时,平均分配到每一天连3分钟都不到。去除工作生活,我们能用来上网休闲娱乐的时间,至多就在五六个小时。参照如今日均3.8小时的上网时长。互联网的时间空间好比一只已然装满大石块的罐子,再想往里添加,就只能是细碎的沙子了。
  在去年底举行的中国科技新媒体高峰论坛上,坐拥3亿听众,稳居互联网音频龙头的喜马拉雅副总裁李海波透露了一个数据,在推出付费音频成交的6千多万元成绩里,850人推出的2000个付费节目,单集时长主要集中在5到10分钟内,价格最高不超过200元。
  更短的内容,更高频的推送,更高性价比的价格,将是我们未来互联网消费的主要特征:
  就像眼下成为资本追捧,流量爆发式增长的短视频,其主要特点就是在短短几分钟内态度鲜明,形式夸张,一狠到底。相比之下,去年着实火热的网络直播,需要大量消耗互联网用户时间,而且内容和形式相对松散。
  以“映客”的用户分布数据为例:最热衷观看直播的区域是东三省,而上海排在最后。仅从区域经济体量和人均消费潜力来看,网络直播退烧,短视频继续升温,也是“闰一秒”的互联网时间打开方式的注脚之一。
  过去的一年,全国移动短信业务量同比下降5.2%,收入的降幅则是9.6%。而就在去年年底,全球最大的动态图搜索引擎Giphy宣布每天有超过1亿人观看其GIF,网站每天提供的GIF超过10亿个。这帮助他们实现了新一轮7200万美元的融资,估值攀升至6亿美元。
  一升一降,同样说明如今的互联网时间节奏,字斟句酌遣词造句的交流已然滞重,一图胜千言的快速交流,将会越来越多出现在我们的互联网通讯内容里。
  2016年,人们不断在讨论着互联网的“下半场”,这提醒我们注意,在“上半场”内容有限而用户有余的互联网模式下,谁能大量消耗用户时间,谁就是赢家。
  但是在2017年开始的互联网下半场时段,用户在互联网上的时间越来越宝贵,要应付的工作和内容越来越多,碎片化、零散化的时间分布越来越明显。
  这意味着,谁能提供内容更精炼,时间更短小,更新更高频,陪伴更多元的“闰一秒”式产品和服务,谁就更能受到用户欢迎。

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