本报3月14日讯 “近期生产中是否还有电压波动问题出现?你们对我们的供电服务有什么意见和建议?”3月10日,在临邑县天安化工生产车间,国网临邑县供电公司运维部员工详细咨询企业客户用电情况及需求,“零距离”服务为重要客户解难题。
为切实提高服务水平,该公司开展“零距离”服务重要客户活动,要求员工从企业最关心的优质服务、电能质量、节能降损、设备安全等问题入手,坚持“摸实情、出实招、办实事、求实效”工作原则,针对企业用电需求,全程提供跟踪式服务,帮助解决实际问题。截至目前,该公司已对供用电辖区内23户重要开展了走访检查,共下发安全隐患限期整改通知书11份。
(崔兴磊)
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