章丘区相公庄街道:
聚焦信访保障脱贫攻坚
2017年09月28日  来源:齐鲁晚报
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     本报讯 章丘区相公庄街道纪工委聚焦信访工作各个环节,采取多项措施,促进群众满意信访,营造了良好的社会环境,为脱贫攻坚关键时期提供了坚强的纪律保障。
  加强源头预防。更加注重源头治理、关口前移,增强工作的预见性和主动性。通过公开接访、带案下访、重点约访等多种形式,访民情、听民诉、解民忧。及时摸排线索,化解矛盾,解决问题。
  加大查处力度。认真开展调查取证,提高调查工作力度和立案处罚力度。在信访件查处过程中,紧扣法律法规要求,围绕重点,着力开展调查取证工作,尤其是扶贫领域问题,确保违法证据确凿的,查实一起、立案一起。
  及时反馈结果。及时向上级及街道党工委、举报人反馈信访件调查结果,征求处理意见,反映问题不实的,及时查结,做好对举报人的解释工作。做到事事有回音、件件有着落,从根本上预防和化解基层存在的问题,切实关注民生,维护社会稳定。
  注重群众满意。信访问题查清后,与信访群众沟通,适时进行回访,采取邀请到街道纪工委谈心,上门拉家常,田间地头闲聊等方式,重点看信访问题是否处理到位,信访人对信访问题的处理是否满意,有无其他困难和问题等。
         (王娟 牛余利)

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