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旅游遭遇黑店? 要学会维权

“节双”示提费消游旅出外出发民市向局游旅市泽菏,近临

2017年09月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报记者李德领　　　　

　　“国庆、中秋”双节即至,为确保广大市民度过一个安全有序、丰富多彩的假期,菏泽市旅游局向市民发出外出旅游消费提示,并公布举报电话:全国旅游咨询投诉服务热线:12301；菏泽市旅游投诉电话:5310429。
出游认资质
报名看证照
　　工作人员提醒,市民要注意审查旅游活动组织单位的资质,在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》等证明。
　　许可证及登记证明上载明许可证号码、旅行社名称、营业场所、许可经营业务、和许可证及登记证明的有效期等内容。未取得营业执照和旅行社业务经营许可,不得从事相应的旅行社业务。
　　选择跟团出游的市民一定要选择信誉度高、诚信度好的旅行社,同时要选择行程内容与价格相符的线路产品,切忌一味追求低价的旅游产品,不要因为贪图便宜而上当受骗。
安全要防范
保险不能少
　　自驾车出游的游客,请做好车况检查,遵守交通法规,安全驾驶。乘坐或驾驶时请系好安全带,不要让未满十二周岁的儿童乘坐机动车副驾驶座位。远道出行的自驾游客不要长时间驾车,避免疲劳驾驶。
　　跟随旅游团乘坐旅游大巴车出游的,请将第一排导游专座让出,参加具有一定风险的旅游项目的游客要特别加强自我安全防范,注意根据旅游项目情况购买相关旅游意外保险或人身意外伤害保险。
出境保证金
收取需规范
　　经营出境旅游业务的旅行社,如需对出境有关事宜设定担保的,应与旅游者自愿平等协商,明确权利义务。对收取的出境游保证金,均应采取银行参与的资金托管方式,不得以现金或现金转账方式直接收取保证金,不得要求旅游者将出境游保证金直接存入旅行社及其工作人员提供的个人账号,更不得将收取的出境游保证金挪作他用。
　　假日期间选择出境游的旅客,最好选择以银行办理保证金三方协议冻结证明的方式缴纳“出境游保证金”,这样可以降低风险、方便快捷,且冻结期间不影响存款利息。

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