本报联合热力公司成立问暖小组
市民的供暖问题会尽快反映至热力公司并及时答复
2015年12月02日 来源：
齐鲁晚报
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西区部分小区供暖问题及答复
本报12月1日讯(记者 李运恒) 11月29日,本报在齐鲁晚报·今日滨州官方微信(qlwbjrbz)启动滨州供暖大调查以来引发市民热议,截止1日晚,浏览量已经超过8000次,评论也是被刷爆。不少市民向本报反映了供暖线索。为了更好为市民及时解答供暖问题,本报联合鑫谊热力(东区)、鑫诚热力(西区)成立问暖现场小组,旨在为广大市民解答供暖疑问。
从调查数据中可以看出18℃以上供暖达标的总体占比25%,温度略低于最低标准18℃的占比重达56%℃。
为了更好地为市民服务,问暖现场小组其职责包括,每天把市民们反映的线索及时反馈给两家热力公司,热力公司也将尽快给予反馈,并协调解决相关问题,本报也将会及时刊登线索的处理结果。
同时,本报还将跟随热力公司的一线员工,深入部分小区业主的家中,跟随热力公司工作人员一起帮助业主解决供暖问题。
问暖现场小组热线:3211123 18654399035
丽景新园:有业主反映小区业主加泵严重,特别是33号楼,鑫诚热力换热站负责人到该小区测温,物业反映部分住户加泵,影响左邻右舍温度,已通知稽查大队稽查加泵现象。现该小区提温加压运行中。
裕华苑小区:有业主反映26﹟、20﹟、17﹟、21﹟、19﹟楼不热,11月30日鑫诚热力值班人员到该小区了解情况,告知该小区大部分用户温度达标,这几栋楼不热的原因:一、楼道的排气阀坏,不能排气。二、是加泵放水现象严重。已通知稽查大队稽查加泵现象,现换热站已经把外网调好,温度已提升运行。
华清园41#、42#:两栋住宅反映的问题,鑫诚热力给予回复称:由于该41#、42#为华清园新增楼宇,入住率为仅13%和8%,根据供热管理办法第四十二条规定,入住率达不到60%不予供热。目前已向业主解释。
华清园23#-1-502,39#-1-501:业主反映温度低15度到16度,同时该小区多名业主反映温度低,目前鑫诚热力换热站负责人已将华清园站温度、压力提升运行。
同馨家园:物业反映整个小区不热,基本温度都在17度,鑫诚热力换热站值班人员到该小区了解情况,告知多数住户室温在18度左右,已通知站内提温运行。
新光小区:业主反映温度低13℃左右,因新光小区管网老化,部分分支管线偏细,不符合集中供暖参数要求,而且未进行改造,所以该小区部分业主家里循环很差,温度提不上去。该户也是内网不合格但未进行改造,建议改造内网,以免影响下一年供暖效果,目前热力公司已要求物业开启小区内加压泵,调整内网及排出楼道管线内的气阻。
秦淮人家:业主反映温度低,该小区多名业主反映温度低,目前热力公司换热站负责人已将领域尚城站温度、压力提升运行。
望海花园:多名业主反映不热(38-1-502、36-1-1601、32-1402),11月28日上午热力公司换热站值班人员到该小区了解情况,该小区供热正常,经测量几户温度基本都在23度左右,个别用户已通知业主联系物业清洗过滤网。
领域尚城:业主反映温度低只有16℃,特别是21#高层不热,11月28日热力公司换热站值班人员到该小区现场测量温度基本都在20度左右,小部分高层温度不达标,已通知物业调节高层底层楼宇间的阀门及内部二次加压泵压力。
宏泰家园:3-1-9层、5-1-3层业主反映温度低15℃-17℃,同时该小区多名业主反映温度低,目前热力公司换热站负责人已将领域尚城站温度、压力提升运行。
本报记者 李运恒
(市民反映的其他小区的供暖问题及解决方案,问暖现场小组将陆续关注并刊登在报纸及官方微信上,敬请市民关注)
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