本报泰安5月30日讯(见习记者 文振华) 近日,泰山区向阳小区23号楼居民付先生向记者反映,他家自来水表被污水浸泡,投诉无门自费修理了。最近小区新建水表井,自己之前的花费无人负责。
28日上午,记者来到向阳小区23号楼,工人们正在施工,地上杂乱的堆放着挖出的沙石和拆除的旧水表,还在原有水表井北边新挖了一个坑,准备建新水表井。
付先生介绍,他家现在使用的水表井离污水井只有50厘米左右。水表上至今还覆盖着两三厘米的黑色污泥,隐隐发出臭味。水表读数区域有明显污泥擦拭痕迹,但还是看不太清水表数值。
“大约2013年,水表井修好后就有积水,当时我以为是自来水管道渗出来的,也就没太在意,一直正常交水费。”付先生说。从去年11月开始,他的地下室有污水渗入,那些污水非常臭,而且量还不少,“有时候我一天要从地下室弄出去20桶污水。”付先生说。
付先生找自来水公司反映问题。“当时自来水公司让我把水表井污水抽了就好了,我问他们水表井都是污水怎么抄水表,自来水公司的人说是估算数值,我当时就表示估算不行,要具体数字。”在付先生的强烈要求下,自来水公司联系社区,把水表井污水抽出来,地下室才不再渗水。
但没过多久,2018年12月份,付先生发现自来水表井的污水又溢满了,他又去找自来水公司反映情况。自来水公司工作人员承诺一周内来修,但是迟迟没有人来处理。
2月27日,付先生实在忍受不了污水渗漏,于是自费500元请了修理工挖开管道进行修理。挖开后发现,在自来水管道正下方的污水管道破了一个洞,污水从此处流出,顺着自来水管道流进了水表井。“当时我们还叫自来水公司的人来看,但是他们没人来,我们为了不影响居民排污,拍了照就抓紧修复了。”付先生说。
最近新建水表井,付先生担心他自己花了钱解决水表井的问题,自来水公司新建水表井后不认账,自己的权益受损。记者联系自来水公司获悉,该公司正与付先生积极协商解决方案。