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公交打造“温暖有爱”车厢万人争做“最暖心驾驶员”

齐鲁晚报     2020年11月18日
  本报11月17日讯(记者 赵波 通讯员 宋晓蕊) 11月17日,青岛城运控股公交集团“温暖车厢”精细化服务活动在市北巴士第一分公司场站启动,近万名驾乘人员争做“最暖心驾驶员”。
  启动仪式上,全国“五一”劳动奖章获得者、2路线姐妹班班长董文香代表城运控股公交集团的万名驾驶员发出活动倡议。据了解,本次“最暖心驾驶员”的评选活动活动将面向青岛城运控股公交集团的全体驾乘人员,活动将从各基层单位中评选出前2%的驾乘人员参加集团“最暖心驾驶员(含乘务员)”、前10%的驾乘人员参加集团“暖心驾驶员”月度评选。
  “通过开展全员服务培训、打造规范服务形象等形式,提高车厢服务温度,使每一位乘客都能享受到有温度的出行体验。”城运控股公交集团党委委员、副总经理、市北巴士公司党委书记、董事长李青说,优质的车厢服务,让公交成为展示青岛良好的形象的“新名片”,此次开展的温暖车厢活动,就是一个贯穿全年的服务提升活动,目的就是为了确保公交车以最好面貌、最优服务保障市民出行,为城市增添靓丽风景线。

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