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多个助残事项整合成“一件事”

太白湖新区全程网办,打通助残服务末梢

齐鲁晚报     2022年08月09日
新区·家园
C04
2022年8月9日 星期二 
  记者 褚思雨 

  济宁在全省首创助残“一件事”全流程在线服务,将多个助残事项整合成“一件事”,实现残疾人业务事项线上集成办,以数字赋能残疾人事业,不断增强残疾人可感知、可量化、有温度的获得感、幸福感、安全感。

  市民在办理业务。
  助残“一件事”窗口。
  全程网办一次搞定
最快7天就能拿证

  “这就全部办完了?其他部门真的不用再去了?”当得到工作人员肯定答复后,一脸疑惑的李建高兴地竖起大拇指。8月3日,在太白湖新区许庄街道为民服务中心助残“一件事”服务专窗前,李建接过新办理的《残疾人证》,心里还想着问问怎样办理残疾人护理补贴的事,工作人员一次性全办好了。如此高效的服务,他毫不犹豫地给柜台服务按下“满意”评价键。
  半个月前,李建在窗口工作人员的指导下,从山东政务服务网(济宁市)“残疾人一件事办理”平台线上填写了《中华人民共和国残疾人证申请表》及有关材料,准备为岳父史大全新办《残疾人证》。工作人员现场审核无误后,告知他们到指定残疾评定机构进行残疾评定。经过医生的评级鉴定,史大全为视力一级残疾,属重度残疾。
  要带岳父出来办一次事不容易。现在,办理残疾证和所有扶残政策都能够网上办理,只需来一次体检定级现场就能办妥全部事宜,给我们带来很大便利。”李建说。
  太白湖新区社会事业发展局残疾人工作办公室工作人员孔维川介绍,该系统是济宁“无证明城市”大数据共享平台的成果,各部门的信息系统打通后,资源数据实现共享互通。“以太白湖新区为例,2400多名持证残疾人,受自身条件等因素制约,出门难。每年,残疾人办证、换证、扶残政策申请等事项400多件,需要残疾人和家属跑乡镇(街道)、跑医院、跑机关部门,他们对‘无需跑’的服务需求尤为迫切。”多年的助残服务工作经验,让孔维川对他们的切身需求感同身受。
  以新办《残疾人证》和残疾人补贴为例,改革前申请人需到乡镇(街道)申请,填表后到指定医院鉴定,鉴定后公示5天,然后由区社发局发证,再依次到医保、社保、民政等部门递交、填写材料,申请相关助残补贴。改革后,申请人只需要在网上发起申请,或由他人线下代办申请,乡镇(街道)和区残联工作人员在网上审核通过,申请人直接去定点医院鉴定,鉴定结束残联工作人员即可办理残疾证,一般7到10天左右就能拿证。
  “申请人在医院评残时,其材料信息同步推送到医保、民政等部门,待审核、审批通过后,即可直接办理生活补贴和护理补贴,无须当事人再次申请和提报材料。”孔维川说。
全流程网上审批
畅通助残服务末梢

  “如今国家、地方推出的助残政策好、覆盖面广,不少残疾人由于身体条件、文化水平、沟通理解能力等问题,获取信息相对闭塞,逐项提出申请不仅费时费力,还可能因不知情未能享受应有的补贴。”济宁市残疾人联合会组织联络维权部副主任刘军表示,去年以来,济宁着手进行“1+N”助残“一件事”改革,市残联会同市行政审批服务局、市民政局、市人力资源和社会保障局、市医疗保障局、市大数据中心等部门制定出台《关于在助残服务领域推行助残“一件事”的通知》,全面推行助残一件事“一网通办”。
  刘军介绍,助残“一件事”以残疾人证办理为基础,将残疾人证新办、残疾人证变更、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、基本养老保险补贴、基本医疗保险补贴等多部门助残事项整合纳入“一件事”,实行集成联办。连通全国残联信息化服务平台、山东省社会救助数字平台、山东省民政综合信息管理平台、济宁市医保智慧医保系统、山东省社会保险管理信息系统等业务系统,实现跨层级、跨区域、跨系统的全流程网上审批。如今,残疾人只需在申办残疾证残疾鉴定时跑一次医院,其余事项不出家门即可办理,所有助残服务事项在网上一次办结。
  今年以来,济宁持续推进“无证明城市”建设,聚焦义务教育、社会保障、民政救助等重点领域和老年人、残疾人等重点人群高频事项,应用数据共享、推行电子证照应用。“助残‘一件事’平台的上线,将残疾人所有需求整合在一个入口申请,助残业务在一个平台办理,通过整合、简化、智能处理,平台直接通过数据共享判断和部门间数据交换,一次实现多项助残政策申请;申请人只需填写一张表单,系统自动判断是否符合服务条件,由后台进行审核确认。”济宁市行政审批服务局党组成员、副局长王雪尽表示,改革大大减少申请人申请的次数、提供的材料、等待的时间:从原来的4张表单和15个申请材料融合为“一张表单”、3项材料;从原先法定平均时间需20天减到10天内,压减办事时间50%以上。
  目前,济宁各县市区各级为民服务中心都已设立助残“一件事”服务专窗,实行一表申报、一站受理。自窗口上线以来已办理2134件,惠及群众2000余人,发放补贴300余万,畅通服务残疾人的“最后一公里”。
激发信心,传授技能 上好青年人才融入“第一课”
  本报济宁8月8日讯(通讯员 李建坤) 7月30日—31日,太白湖新区开展2022年引进青年人才入职岗前培训班,81名青年人才参加了培训。
  为最大限度提升学习培训效果,此次培训共分现场观摩、课堂授课、座谈交流三个阶段。
  现场观摩。突出实地实景,组织参训学员先后参观了太白湖景区、市文化中心、市金融中心、三强乳业农牧生态科技园、M15共享社区航运路中心等重点项目。通过观摩,学员们对新区功能定位、发展历程和前景规划情况有了更加直观、全面、深入的了解,激发了学员对新区发展的信心和参与新区发展的决心。
  课堂授课。突出实用管用,组织区相关部门单位围绕自身职能和业务范围对学员进行授课,课程内容涵盖理想信念教育、党纪党规教育、公文写作、产业发展、文化旅游等方面,切实增强学员纪律意识、责任意识和服务意识,使学员尽快熟悉和掌握履行岗位职责所需的基础知识、业务技能和工作方法。
  座谈交流。采用分组交流方式,组织培训学员结合培训内容畅谈个人体会,交流学习心得,展望未来工作,为学员展示个人风采、增进彼此了解、共同进步提升搭建了良好平台。
  此次培训活动是新引进青年人才融入新区的“第一课”,为青年人才尽快融入新区、融入单位、融入岗位打下了坚实基础。

金融知识进社区 培育小小银行家
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编辑:孔媛媛 组版:曾彦红 校对:胡韵涵
  本报济宁8月8日讯(通讯员 王萍) 近日,许庄街道南风花园社区联合济宁蓝海村镇银行,在雏鹰课堂举办“小小银行家”少儿财商培养活动。
  本次公益课从“钱从哪里来”和“钱该怎么花”两大主题出发,包含了认识钱币、如何挣钱、怎样省钱等内容。课程中,网格员配合银行工作人员与孩子们积极互动,通过图示让孩子们了解不同面值的人民币和其他各国钱币,以抢答小游戏的方式让孩子们学会赚钱、学会存钱,树立正确的消费观。
  本次公益课得到了众多家长的支持,少儿财商培养活动不仅让孩子们巩固了所学的金融知识,树立了基础的金融意识,激发了学习金融知识的兴趣,还引导他们培养好的理财习惯,扣好人生财富管理的第一颗“扣子”。


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