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服务送上门,春灌不误时

国网曲阜市供电公司靠前服务,为春灌用电筑牢安全网

齐鲁晚报     2024年04月10日
  本报济宁4月8日讯(记者 郭纪轩 通讯员 高文政 林世伟) 4月7日,国网曲阜市供电公司组织工作人员走进时庄街道大安村、息陬镇西夏宋村等地,重点做好春灌设备安全用电检查,确保春灌用电安全可靠。
  自春灌开展以来,国网曲阜市供电公司加大电力设备巡视检查力度,全面排查春灌配电变压器、机井房设施及电力线路设备运行情况,发现问题隐患及时处理,确保用电设备运行可靠。
  国网曲阜市供电公司开展客户大走访,加强与当地村委、农户对接沟通,了解春灌期间生产用电需求,听取用电意见建议并优化服务举措,确保春灌期间客户用电舒心。
  开通春灌用电“绿色通道”,简化业务办理环节,宣传网上办电举措,发放张贴便民服务联系卡,指导客户使用“网上国网”APP办理用电业务,为客户提供优质、快捷的供电服务。利用网格微信群等方式宣传春灌安全用电常识和供电设施保护等相关知识,增强客户安全用电意识,为春灌用电筑牢“安全网”。
  4月份以来,国网曲阜市供电公司共计消除春灌设备用电问题隐患4处,接受用电咨询30余次,发放宣传材料600余份,备受客户好评。
  工作人员加大春灌用电设备巡视检查力度。

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