省老龄委授予泰山百合服务厅“敬老文明号”荣誉称号

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省老龄委授予泰山百合服务厅“敬老文明号”荣誉称号

2014年01月27日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,泰安公交公司泰山百合服务厅被山东省老龄委授予“敬老文明号”荣誉称号。这是泰山百合服务厅自成立以来获得的最高荣誉。泰山百合服务厅主要负责为乘客办理IC卡充值业务。经过几年来的精心培育和建设,服务厅已经拥有完善的服务设施,配备了专门的服务人员,为广大乘客及市民提供舒适、温馨的公交卡办理场所。
　　老年人是泰山百合服务厅的重要服务对象,老年人乘坐公交车受到优惠,体现了党和政府及全社会对老年人的关怀。为更好地落实《老年人乘坐市内公共汽车优待规定实施办法》,更好地服务老年乘客,百合厅高度重视宣传教育,明确爱老敬老意义。积极营造良好的尊老敬老助老氛围,百合服务厅落实全市旅游满意度提升工程,打造让乘客满意的公交IC卡售卡服务窗口,设立了引导台,积极参与公司的“建设幸福满意泰安公交服务人人争先”主题活动,创新敬老爱老服务方式方法,不断提升公交服务质量。截止到目前为止,共办理老年免费优惠卡17000余张,老年半价优惠卡4000余张,老年月票400余张。在获得省老龄委的荣誉称号后,泰山百合服务厅的员工们表示,将继续认真扎实细致的完善为老年人服务,根据公司的实际情况,深入社区,积极为社区老年人提供公交卡的上门服务,用更加细致周到的志愿服务,为老年人提供生活上的便利。
(通讯员　付一思)

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