用心服务乘客用心收获幸福 - 齐鲁晚报数字报刊

放大

缩小

默认

2路公交司机张朝振

用心服务乘客　用心收获幸福

2014年12月19日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　【人物简介】:
　　张朝振,一位普通的公交司机,多年来用自己的默默奉献与坚守书写“敬业”的内涵,见证了菏泽公交大发展；也用踏实诚恳而又谦逊克制的人生态度践行着“崇文尚德,务实图强”的菏泽精神。
　　本报记者　姚楠　　　
　　张朝振来到公交公司25年,算得上这里资历最老的员工,从最开始在公司加油站,到后来成为一名公交车驾驶员,从最开始的月工资一二十元,到现在的每月三千多元,他一直对公交事业满怀信心,充满感情。
　　对他而言,开公交是一种幸福。从小在农村长大的张朝振,在城里有一份稳定的工作和固定的收入,很知足；随着城市的发展,公交线路也随之延长增多,公共汽车也升级换代,菏泽公交迎来了史无前例的跨越大发展,这让张朝振这名老公交人由衷地感到自豪。
　　公交是展示城市文明形象的一个窗口,公交驾驶员的一言一行都代表着我们城市的文明程度。“面对乘客,我一直提醒自己要微笑。每当把乘客安全送到目的地,他们一句谢谢、一个微笑都是对我个人价值的认同,是我幸福的来源。”张朝振说。
　　去年的一天,一位市民急着送孩子上学,不慎将包丢在公交车上,包里有几千元现金等财物。张朝振用了不到一个小时,就找到了这位丢包的市民物归原主。经过这件事后,这位市民对公交驾驶员有了一个新的认识,成了公交的义务宣传员。
　　今年8月1日下午,他驾驶着2路公交车,途中一位60多岁的男市民吸着烟上车。张朝振根据公司相关规定提醒他将烟头熄灭时,却遭到该男子辱骂近达20分钟。
　　张朝振十分克制,通知线路经理后报了警。公司特意对他提出表扬,并颁发了特别委屈奖。“回想起来,我仍觉得自己做得对,对得起公交车这个特殊的‘窗口’。”张朝振说。
张朝振
平凡的岗位同样能干得出彩

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅