只要酒店经营者明码报价,没有价格欺诈行为,那么“高考房”涨价本身并不违法,这是商家的自由和权利。
□何勇
2017年湖北省高考、中考将至,为规范考点附近酒店宾馆市场价格秩序,湖北省物价局5月29日发出了提醒告诫书,将严查考试期间的价格违法行为。(5月30日《楚天都市报》)
其实每逢教师资格证考试、公务员考试等重大考试期间,考点附近的酒店宾馆、小旅馆的客房价格都会有不同幅度的上涨,只不过中考、高考期间的酒店房价上涨幅度尤为突出,更加引起社会的关注。
站在家长、消费者的角度,“高考房”价格猛涨,显然不容易被接受,相当令人愤怒。物价部门介入监管,遏制“高考房”价格上涨,让广大考生可以住上平价的“高考房”,似乎也是敢于担当和作为。虽然监管“高考房”涨价本身无可厚非,但职能部门不能为了单方面顾及家长利益,就可以选择违背市场规律的手段监管“高考房”,不能以行政手段过度干预市场、破坏市场。
酒店宾馆行业属于市场充分竞争的领域,并不存在垄断格局,酒店客房价格的制定遵循的是市场调节原则,由经营者根据市场供需状况的变化自行定价。这决定了只要酒店经营者明码报价,没有价格欺诈行为,那么“高考房”涨价本身并不违法,这是商家的自由和权利。
事实上酒店宾馆客房价格,不管是在中考、高考期间猛涨,还是在其他重大考试期间猛涨,或者是在春节等节假日期间涨价,都是酒店宾馆客房供不应求的结果,是价值规律的必然选择,竞争性行业大多如此。他人无权要求酒店宾馆经营者必须当慈善家,给中考、高考考生献爱心。相反,按照监管“高考房”涨价的逻辑,意味着酒店宾馆行业任何时候涨价都得接受相同的监管,言外之意等同于酒店宾馆行业压根儿就不可以涨价,这显然是荒唐可笑的。
另一方面,中考、高考期间的酒店宾馆客房,并不属于生活必需品,不是考试的必需条件,也并非没有可替代品,广大家长完全可以安排考生住在家中。只不过现在有很多家长为了让孩子有更多的休息时间,让居住地离考点更近一点,才选择去考点附近酒店宾馆入住,才增加了“高考房”的需求,才制造出了“高考房”供不应求的格局。
监管“高考房”涨价,重点不是在涨价本身,而是要规范酒店宾馆侵犯消费者合法权益的价格违法行为。一方面,“高考房”涨价可以,但必须在消费者下单之前明码标价。另一方面,酒店宾馆要严格执行与合作互联网平台的合同,做到信息透明,严防、严惩饥饿营销、哄抬房价,以及对网络订单的毁约行为。
另外,最关键的是,政府应在调节“高考房”的供需关系上多下工夫。首先,教育部门在中考、高考考点布局上要科学、合理,尽可能让城区考生就近考试(离家近或离就读学校近),减少考生对“高考房”的需求。其次,交警部门加强中考、高考期间的道路交通管制,保障道路畅通,考生乘坐公共交通工具就可以便利地往返家中与考点,不必选择“高考房”居住。
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