孙即友：媲美“永正裁缝”的妇科微创名家 　　见习记者　张琪　　　 　　 　　与许多知名的妇产科专家一样，孙即友是一名男妇产科医生，也是济南艾玛妇产医院业务院长。同时他还是一名妇科微创专家，不孕不育专家，并在这个岗位上已经工作了３０多个春秋。孙即友技术精湛全面，在４０岁出头就获得主任医师职称。他不仅妇产科经验丰富，而且做得一手漂亮的妇科微创手术，被同行和患者赞誉为以高端定制闻名的“永正裁缝”。 　　 　　国际化服务 　　安全品质放首位 　　在公立医院和私立医院都工作过的孙即友认为，相比公立医院的忙碌、没有太多时间与患者交流，私立医院更重视患者体验，能够提供更好更细致的专业服务。济南艾玛妇产医院是山东首家通过ＪＣＩ国际认证的妇产专科医院，其秉承“以患者为中心”的服务理念，提供国际化的医疗服务品质，不仅能让患者体验到国际化的医疗服务，还让医院的医疗流程更加规范和科学，从而保障患者的安全和利益。 　　说起体验，孙即友谈到三个关键词：服务、国际化、高品质。“作为私立医院，服务是生命线，服务是生存的根本，艾玛妇产全心全意地为每一位患者服务，让患者感受到不一样的医疗体验；作为ＪＣＩ医院，国际化贯穿到艾玛医疗服务的各个环节，让患者不用出国门，在国内也能感受到国际化的医疗服务；百佳国际集团旗下妇婴医疗专业连锁机构，艾玛妇产以酒店风格（Ｈｏｔｅｌ－ｓｔｙｌｅ）兼具家庭温馨（Ｈｏｍｅ－ｗａｒｍ）的全人医疗照护（Ｈｏｌｉｓｔｉｃ　ｃａｒｅ）的３Ｈ理念，为妇婴群体提供高品质医疗服务。”孙即友表示，“艾玛妇产将安全规范放在第一位，从始至终把患者的安全作为工作的核心，这也是我在这里工作最大的感悟，也是我在这里工作的重要原因。” 　　 　　“全方位”为患者服务 　　由于工作压力等原因，女性的妇科发病率比较高，例如妇科炎症、宫颈癌、子宫肌瘤等。这些妇科疾病中９０％以上都可以通过宫腹腔镜手术进行治疗，但需要很高的技术水平。妇科微创手术是现在比较流行的治疗方式，其要求医生必须掌握全面的知识，以及精湛的技术。 　　济南艾玛妇产的特色是产科，医院拥有备孕门诊、孕期营养门诊、助产士门诊等特色门诊，还拥有无痛分娩、导乐分娩、自由体位分娩等特色分娩方式，以及新生儿科，在备孕、孕期、产后对孕妇进行全方位指导。同时，在妇科治疗方面，医院拥有普通妇科、计划生育、不孕不育、妇科微创、盆底手术等诊疗项目，并邀请北京协和医院、北京大学人民医院、齐鲁医院专家定期会诊，解决患者各种妇科疑难杂症，“全方位”地为患者服务。孙即友表示：“现在妇产科专业越分越细，包含的内容非常多，妇科、产科、计划生育、不孕不育、妇科泌尿系等都是妇产科的范畴，都是服务患者的方向。以不孕不育为例，这是艾玛医院比较有特色的诊疗项目。目前，不孕症发病率的确比较高，有１５％－２０％的已婚夫妇属于原发或者继发性不孕。对于不孕症的治疗，艾玛妇产用宫腹腔镜联合手术进行诊断和治疗，从而达到最好的效果。” 　　对于艾玛未来的发展，孙即友表示：“产科方面，会继续走精品路线，确保母婴安全和优质的体验；妇科方面，普通妇科、不孕不育、宫颈疾病、微创手术会全方面发展。同时，会继续加强与北京、上海、山东的专家协作，把优质的医疗资源引到艾玛，从而更好地为患者服务，把艾玛建设成一流的妇产专科医院。” 　　编者按： 　　自２０１４年成立至今，济南艾玛妇产医院即将迎来三周年纪念日。为此，我们特推出《我与艾玛》系列访谈，通过采访与济南艾玛妇产医院发展息息相关的人物，总结ＪＣＩ国际认证标准医院的服务理念和服务流程，在二孩社会的时代背景下，探索打造“安全、放心、规范、优质”的妇产专业医院的发展思路和管理理念。 　　济南艾玛妇产医院业务院长，主任医师。从事妇产科临床、教学、科研三十余年，发表论文二十余篇，获市级科技进步奖一项。 　　擅长宫、腹腔镜手术治疗子宫肌瘤、卵巢囊肿、子宫内膜异位症、宫外孕等妇科疾病。特别是不孕症的宫、腹腔镜手术治疗有丰富经验。在尿失禁、子宫脱垂、妇科整形、宫颈疾病及产科的高危妊娠的诊断与处理有较深造诣。 人物名片 　　“我与艾玛”系列访谈 孙即友