热门影视剧在视频网站点击量动辄破亿,甚至能达上百亿。然而记者调查发现,在影视剧高点击量的背后,却有着一条运作成熟的利益链条:从数据刷量、后台监控、时间分配到涨势图制作,均能进行操作。面对日益泛滥的点击量造假,亟待运用司法手段等方式进行严格监管。
作为某刷量团队的负责人,在张利看来,一部即将或已上线的影视剧选择刷量,已成为影视行业的普遍现象,“我们要赚的就是吸引眼球的‘服务费’。”
记者调查发现,以腾讯视频、爱奇艺和优酷三家视频网站为例,刷1万点击量的对外报价分别为10元、50元和48元,而且“量大价优”。很多客户都是一次性就要刷几百万的点击量,比如有的影视剧上线第一天就让刷200万的点击量,几千万也有。
记者调查发现,现阶段运作较为成熟的刷量团队普遍在20人左右。内部分工包括客户服务、技术操作、项目统筹等。据张利介绍,客户服务主要负责承接订单,与客户沟通价格、需求等事宜；技术操作,则不仅需要负责刷量,同时还需要应对视频网站系统升级对刷量造成的影响,进行相关程序的更新,以确保流程稳定增长；项目统筹,会为客户制定刷量计划,以及客户体验的后期维护。
如果想避免出现过重的刷量痕迹,可以将几十万的点击量按照第一天2万、第二天4万的数量分多次操作完成,同时为了显得更加真实,可以让点击量的变化呈现出类似K线图的趋势。
对于何时开始刷单,刷量团队也有自己的建议,“最好的时间是周末,因为在周一至周五,人们或是工作或是学习,网民数量相对较少,此时刷单量太大会比较明显,选择周末休息日,网民数量本身就很多,即使刷单量较大也不会过于显眼或是引起视频网站等方面的怀疑而进行阻碍。”
面对不断出现的刷量情况,不少视频网站都表明要升级自身系统,试图遏制刷量行为。今年8月爱奇艺还将杭州某公司告上法庭,称该公司存在刷量行为,侵犯了自身的合法权益,构成不正当竞争,同时虚假数据还将严重影响公司一系列重大经营策略的有效性。
据刷量团队透露,视频网站在调整系统后使得现阶段刷量的速度有所减缓,以腾讯视频为例,以往一天可以刷200万左右的播放量,但近段时间约20万的点击量却刷了一天。
影视剧刷流量的问题已受到业内不小的关注,在从业者看来,数据混乱会影响到包括视频网站、广告商等各个方面以及相关公司的后续决策,应当对该类事件增加打击力度,如果只是协会、个人则难以起到遏制作用,应让司法等执法机构介入更多,从而清除市场上出现的乱象。 (卢扬 郑蕊)
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