寿光市洛城街道中心小学深入实施办学满意度提升工程,打造惠民服务品牌。尽力完善群众满意的教育惠民服务机制。
一、设立“教育惠民服务站”,履行教育惠民义务。“教育惠民服务站”是学校履行教育为民惠民服务工作责任的专门机构,学校成立了以校长为组长的领导小组,安排专人负责研究确定“教育惠民服务站”建设、管理、服务相关目标、职责、制度,指导监督“教育惠民服务站”开展日常工作。
二、确立惠民服务宣传周,打开向外宣传的窗口。学校把9月25日至9月30日定为惠民服务宣传周。认真宣传党和国家的教育惠民政策,营造和谐稳定的社会环境努力拓宽宣传渠道、进一步提高人民群众对教育惠民政策的知晓率。
三、精心安排接访日,静心倾听群众音。每月的第一个星期二上午定为校长接访日,时间为上午8:30—10:30(节假日除外),校长、副校长负责接待。
四、充分利用惠民服务台,打好“服务”这张牌。设立校门口惠民服务台,每周的周二、周四校长、副校长负责接待来访者。
除以上接访日外,校长周一至周五,每天早上7:00—8:00下午4:10至5:00都在校门口设立的惠民服务台接送学生及家长并倾听家长的第一声音。
多项措施齐头并进,教育的服务惠民,受到了社会各界的一致好评。 刘秀武
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