标准化抢修助推优质服务 - 齐鲁晚报数字报刊

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标准化抢修助推优质服务

2017年11月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报11月20日讯　11月13日,国网德州供电公司组织抢修人员开展“五个一”标准化抢修优质服务工作会议。一是严格落实“五个一”标准化抢修作业流程。抢修人员接到报修工单后,及时联系报修人并迅速赶赴故障现场,一次性完成故障抢修。二是树立抢修站点服务形象。全面加强抢修人员管理,努力实现规范化、标准化管理。同时加强抢修人员的技能培训,提高抢修人员的应急处置能力。三是加强抢修作业现场安全管理。认真开展故障现场勘查,做到工作现场安全把控细、严、实。
(代东彬　李彦林　李帅　王衍)

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