排气阀“罢工”,整个单元住户挨冻

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排气阀“罢工”,整个单元住户挨冻

事发张店温馨家园22号楼一单元,排气阀产权归用户,用户需自费维修

2017年11月21日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报11月20日讯(记者　巩悦悦)　20日,淄博最低气温为-2℃,最高气温仅9℃。家里暖气不热,成了部分市民的烦心事。齐鲁晚报自开通“问暖热线”以来,不少市民向本报反映供暖问题。张店温馨家园小区22号楼一单元的赵先生因为暖气不热烦恼不已。
　　“从供暖首日家里就不暖和,孩子都冻感冒了。”赵先生说,不光他家不暖,他们整个一单元楼都没有一点热乎气。“之前联系过泰和热力公司,但工作人员最终也没能帮我们处理好。整栋楼有不少老人和小孩,希望供热公司能尽早帮我们解决实际困难。”赵先生说。
　　齐鲁晚报记者随后联系到淄博泰和热力有限公司。服务人员告诉记者,经他们工作人员现场勘查,发现温馨家园22号楼一单元的单元排气阀排不出气去,导致整个单元楼供暖出现问题。“该栋单元楼的单元排气阀安装的位置不正确,单元排气阀属于用户产权,用户应找专业的施工人员将阀门位置调试好。只有排气阀能正常排气了,用户家里才能暖和起来。”工作人员说。
　　赵先生表示,希望供热公司能帮他们找专业的施工人员,现场查看问题,并估算所需费用,并将通知贴于楼下告知整栋楼的业主,以便他们家里能尽早暖和起来。泰和热力公司工作人员称,他们将安排相应的工作人员去帮助业主处理问题。

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