她叫朱威萍,1969年4月生,现任威海分行信贷管理部副总经理兼信贷监督执行中心主任。她1990年12月参加工行工作,先干过两年的出纳员,1992年11月通过全行考试进入信贷岗位,从此与信贷工作结下不解之缘,一干至今将近二十五年整,她先后干过信贷员、综合员、系统管理员、监测分析员、大户管控员、合规经理、纪检员,每个工作岗位都精益求精,是一名名副其实的“老信贷”。
她思想品质端正,工作作风扎实,勤勤恳恳,任劳任怨,虽然没有惊天动地的宏伟业绩,但她在平凡的工作岗位上严格履行岗位职责,善于从小处着手、从细处着手,充分发挥工作主动性和能动性,既有传承又有创新,在控制操作风险、防范信用风险、强化内控管理方面做了大量细致而卓有成效的工作,有力地提高了全行信贷风险管理水平。
在威海分行,像她这样连续25年从事信贷工作不间断的“老信贷”,见证并参与了不良资产剥离、债转股、股改剥离、信贷上系统、无纸化办公等所有信贷大事件,专业知识和管理能力兼备的“老师傅”已经凤毛麟角了。但是就像长城非一日之功建成,专业的累积、能力的提升、成绩的取得,也是她通过长期坚持不懈的努力得来的。
她工行工作27年中,无论是相对简单的出纳专业,还是变化较大的信贷专业,她始终干一行爱一行,干一样就学一样、精一样,样样工作争先创优。
在出纳专业,她利用业余时间勤练点钞技术和珠算水平,很快就能独挑大梁,1991年即获得业务技术能手称号。她不满足与现状,勇于挑战新的行当,1992年她参加全行信贷人员招聘考试,从出纳专业考入信贷专业。
作为信贷专业的“门外汉”,想干好困难是显而易见的。面对种种困难,她没有退缩,而是凭着一股工行信贷人特有的刚强,迎难而上,迅速全身心的投入,边学习信贷知识边埋头苦干,同时虚心向多年从事信贷工作具有丰富经验的同事们求教取经,在较短的时间内不仅对信贷工作有了清晰的认识,还掌握了信贷业务理论和操作技能,在日常信贷工作中通过与客户零距离接触、真诚地沟通与交流,善于运用自己的信贷能力把握客户,勤动腿、勤动手、勤动脑,逐渐做到了急客户之所急,想我行之所想,在信贷营销和客户需要之间寻找最佳平衡点,在管户信贷员期间,经手的任何一个客户、任意一笔贷款都没有出现任何问题。
在综合员和系统管理员期间,信贷工作发生了很大变化,手工记账被逐步取消,信贷台账、微机操作被引入日常工作,她积极适应新要求,先后二十余次参加市行、省行专题培训班,学习信贷台帐管理理论,还自学计算机系列丛书,熟练掌握微机电脑操作,组织参与了全行信贷业务台帐系统数据铺底、升级、完善,全程见证了我行信贷管理系统从无到有,从CMIS到CM再到GCMS。作为优秀的运行管理员和业务综合员,她全天候监测系统运行质量和数据录入质量,指导和解决操作中出现的疑难问题,实现了市行、支行各级管理员实时监控、联动管理,大大杜绝了违规操作,降低了操作风险,因其过硬的台账系统管理水平,2006年4月参与编写了《信贷管理系统CM2002实用操作手册》。
在监测分析和大户管控中,她认真开展法人客户信贷业务非现场监测检查,利用各项非现场监测手段,对所有信贷业务按不同风险口径进行排查分析,查风险环节、找问题症结、抓整改措施,定期进行风险分析通报,以达到提高信贷制度执行质量和内部管理水平的目的。在大户管控中,她定期组织客户风险会诊,督导支行层面实地走访调查摸底,多渠道了解企业真实状况,市行层面汇总贷后预警、远程监测、监督检查等各项信息,查找隐患和管理盲点,针对隐患和盲点开展广泛交流、反复讨论,最后达成管控意见,对潜在风险客户、裸贷客户、保证贷款开展综合治理,防范和化解信用风险。
在工作中她还注重传承与创新。2009年与威海市房管局合作,在全省率先开通网上抵押登记业务。网上抵押登记业务的开通,有效地克服了以往客户临柜抵押登记业务手续繁琐、办理时间长等弊端,特别是房产交易市场单独为工行设置了网上抵押业务绿色通道,使工行能在第一时间获取抵押登记信息进行贷款发放,极大地满足了客户对贷款发放速度的要求,从根本上解决了抵押登记办理速度慢、取证时间长等问题,有效提升了工行在贷款发放速度上与同业的竞争优势。并且还能通过网上登记系统,全过程跟踪监控抵押登记业务的真伪,对贷款业务营销、审查审批、风险管理等环节发挥了积极的作用,该业务在全省领先,该经验曾在省行网讯、省行信管部工作动态发表。2011年根据上级行要求,她深入研究本行实际,在既要最大程度的减轻支行负担,也要符合总、省行有关规章制度要求,并遵守CM和PCM系统所做的流程控制的基础上,牵头组建了信贷业务操作监督中心,制定了一系列业务操作规程、风险经理操作指南、城区支行业务操作注意事项、集中记账事项规范等指导性方案,将城区支行的个人和公司业务审批后的合同审核、抵押登记、担保落实、前提条件核准、贷款发放、贷后监督、及资料整理移交等职能实行全方位集中管理,实现了城区十二个支行、网点的个人贷款及公司贷款的集中发放和管理,经几年的运行并及时修正,监督中心较好的发挥了职能作用,有效的支持了业务发展,其考核一直在全省名列前茅。
无论从事哪项工作,她都始终保持着强烈的责任感和事业心,爱岗敬业,勤勉扎实,一心为公。她从未因为个人原因和家庭困难耽误过工作,起早贪黑、加班加点是常态,为此行里同事经常一早看到她就开玩笑说“昨晚又没回家么?”,家里老公面对她不顾家早走迟回也说家里也应该按个考勤“刷卡器”了。98年信贷台帐铺底那一个多月期间正逢她孩子还小,老公是警察也经常加班,孩子常被扔在托儿所忘了接。2005年股改剥离期间遭遇老父亲罹患肝癌重病直至去世,她强忍悲痛,一方面抽空照顾父亲以尽孝道,一方面克服困难准确及时完成各项工作。在信贷监督核准岗位上,业务往往都是在下班后,她与监督人员一起不论严寒酷暑坚守在岗位,随时随地为基层行提供优质服务,看现场、验资料、核条件、卡标准,把好风险关口。
人们常说“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海”,凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就会成空想,然而我们大多数人,都想做大事,却不愿做小事,而愿意把小事做细的人更是少之又少。她始终不忘初心,牢记自己的责任,敬畏信贷工作,无论岗位怎样变化,无论操作还是管理,无论台前还是幕后,在每个信贷岗位上都能兢兢业业恪尽职守、默默无闻勇于奉献,“知其然知其所以然”,将信贷各项工作坐实、做细。辛勤的付出换来丰硕的收获,2009年她因工作出色被推上管理岗位,2013年光荣入党,2008年、2012年、2015年被评为省行遵章守纪先进个人,2011年至2016年连续六年考核为优秀。作为工商银行的一名普通信贷人员——朱威萍,用行动践行了“勇于担当,爱岗奉献”的工行精神和“经济本源、审慎稳健、诚信合规、客户优选、专家治贷、责任落实”的24字信贷文化理念,正是这种精神信念支撑着她攻坚克难,砥砺前行,谱写出一曲人生无悔的华丽篇章。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
