本报济南2月6日讯(见习记者 谢丽聃 通讯员 刘玲玲) “以前来服务区就是上个厕所,接点热水,而泰安服务区这个司机之家,不仅颜值高,还很智能。”过年回家途中在泰安服务区休息的李先生说。
全国大多数服务区相对原始,服务功能单一。有数据显示,86%的服务区在节假日的接待服务能力已经表现出严重不足。然而,山东赛维安讯助力山东高速服务区管理有限公司打造的京台高速泰安服务区则重新唤起了公众对高速路服务区这个长期沉睡的“冷点”的关注。
泰安服务区内设置了24小时无人值守便利店和快餐店,为春运旅客提供了很多方便。2017年12月29日,国内首家共享式“司机之家”正式开始试营业。赛维安讯负责包括“司机之家”在内的整个智慧服务区移动互联技术架构及线上运营管理系统开发。
泰安高速服务区工作人员介绍,新型“司机之家”是专为大货车司机这一高密度人群而打造的特色服务板块,包含快餐、淋浴、洗衣房、按摩等公共设施。这是山东高速在行业内首创的服务新概念,也是完全新设的功能板块。
除了硬件服务设施的完善,在“司机之家”同样有软件服务系统的无缝对接。跟该服务区的其他服务模块一样,作为以移动互联网技术为支撑的综合服务提供者,“司机之家”将同样提供基于移动支付的线上服务,只要通过“高速e站”APP提前预订,就可以实现就餐、入住、加油、购物,从而省去排队等待之苦,一到服务区即可享受服务。
“过年回家是全国人民的大事,我们工作人员在春运期间为司机师傅提供全天候24小时服务,让回家路更暖心。”山东高速服务区工作人员说。
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