燃气表上的燃气账号就是用户的“身份证”。 港华燃气供图
记者了解到,济南港华燃气用户的燃气账号分为两种,一种是7位数字的,一种是10位数字的。燃气账号就是用户的“身份证”,包含用户姓名、住址、联系方式等信息。用户可通过济南港华燃气有限公司官方网站(http://www.jinantowngas.com.cn/)页面下方的“快速自助服务通道”一栏,进行在线查询、在线报数等自助服务。燃气使用明细、缴费明细一目了然。同时,如果用户通过微信、支付宝等方式进行燃气缴费,也需要输入燃气账号。
那么,如何才能知道自己家里的燃气账号呢?
在燃气表的正面或侧面会有张黄色的宣传页,上面写有燃气账号。如果没有,可以通过以下几种方式获得:1.直接拨打24小时客服热线82912319查询。2.可前往济南港华客户服务大厅柜台查询。以上两种方式查询时只需报出自己的姓名、住址、缴费绑定银行卡、表号等其中任意一项信息即可。3.查看催款单、缴费回执、到访不遇通知单,上面都会标有燃气账号。
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