正常缴纳水费的期限是每月20日前缴纳上月的水费,逾期未缴纳的,自21日开始按照约定收取违约金(违约金收取的数额参照中国人民银行规定的《金融机构计收逾期利息收取用户逾期付款违约金的标准》)。如果拖欠水费超过2个月的,按照合同约定,将暂停供水。
近年来,水务集团为方便用户缴费,进一步拓宽缴费渠道,现在共有以下五种缴费方式:一是营业网点缴费。水务集团在集团驻地临街门面房和市、区两级政务服务大厅设置了收费窗口,用户可以就近选择缴费；二是银行代扣。用户可携带扣款账户相对应的身份证和用水客户号,到水务集团各营业网点或工行、聊城农商行网点办理委托银行代扣手续,每月由银行在用户账户内自动划缴水费；三是网银缴费。用户可以通过农行和聊城农商行这两家银行的网上银行、手机银行等渠道实现水费即时缴纳,下一步,还将逐步增加缴费合作银行；四是微信服务号缴费。通过关注微信服务号“聊城城市水务”,用户就能运用“水费查询、信息自助查询、缴费功能”等移动服务功能；五是支付宝缴费。用户可通过手机和电脑两种方式,登录支付宝,输入用户编号,即可缴纳水费。
本报记者 张超
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